Active Directory, не работает принтер: что делать?

Опубликованно 10.02.2018 03:07

4

Многие пользователи часто жалуются на то, что, как вчера, отправки документов, чтобы печать была выполнена без каких либо проблем (например, с домашнего терминала, компьютера или сети компьютеров в офисе), и на следующий день, вдруг сбой какой-то Active Directory, принтер не работает, и что самое печальное, он также перестает быть определена в системе.

Вот здесь многие и начинают, что называется, ломать голову над проблемой, чтобы решить эти проблемы.

Развертывание принтеров в АД с помощью групповой политики

Тем не менее, в большинстве случаев решение, видимо, лежит на поверхности, то, что многие не то, что не понимают, но в большинстве случаев они понятия не имеют. Между тем манипуляции по устранению проблемы выглядят гораздо прозаичнее. Ошибка Active Directory. Не работает принтер — в чем причина?

Самое печальное, что и здесь проблема даже не в драйвере, хотя, конечно, не играют наиболее важную роль (для них самих и их текущее состояние остановимся отдельно немного позже).

Основной причиной такой ситуации, в большинстве случаев называют отсутствие или ограничение доступа к-нибудь рыбачил на устройстве MFP. Другой распространенной проблемой, касающейся сетевых принтеров, — задание на печать слишком большое количество документов, а не с терминала, а с нескольких. Здесь, без решения проблем в сети, явно, не обойтись. Но это не главное. И для начала, можно предложить несколько простых методов по устранению этой ошибки.Быстрое решение проблемы

В простейшем случае, если происходит ошибка Active Directory (не работает принтер), Windows 7 или любое другое изменение, установленным на терминале, с которого пришел запрос, достаточно перезагрузить.

Простая очистка очередь печати в свойствах принтера результата не даст, но после перезагрузки документа или в печати, как будто ничего не было. И не важно, местный это был принтер, или сетевой.

В случае принтеров, которые подключаются через интерфейс USB на локальном компьютере, есть смысл снова подключите устройство в другой порт, должен со стандартом 2.0 на 3.0.Действия с установленным оборудованием

Но очень может быть, что проблема даже не в этом. Если принтер не работает должным образом в Windows 10 (Active Directory выдается ошибка), как рекомендуют пользователи, столкнувшиеся с такой проблемой, необходимо использовать «Диспетчер устройств» или в раздел принтеры «Панели управления».

Если в системе имеется несколько устройств печати, чем физический характер, или была замена принтера на другой, но драйвера не были удалены, очень может быть, что поможет снос всех драйверов, вплоть до удаления самих устройств. При перезагрузке Windows автоматически определит, что часть оставшегося оборудования является работоспособным, и самостоятельно установит все необходимые драйверы. Если эти драйверы для оборудования нет, и вы в этом точно уверены, установить можно из набора видов, DriverPack Solution, и, как дополнение, использовать еще и автоматическое обновление. Что сделать с настройками печати?

Теперь несколько вопросов, касающихся отключения от основной службы, когда происходит ошибка Active Directory. Не работает принтер, что делать? Вы можете, по причине оригинальной отключить функцию печати. Здесь принтер, ни включить, какие свежие драйверы ни положите, эффект все равно не будет.

Представьте себе, что появится сообщение, тем, что принтер не работает в Windows 8. Active Directory указан в качестве источника, что и предопределило ошибку.

В этом случае, вы должны использовать раздел «программы и компоненты», а именно в части системы, чтобы проверить, включены ли услуги печати. Если не работает, то следует активировать, после чего, перейти в раздел «услуги» (services.msc в консоли «Выполнить» — Win + R), найти соответствующие управления и проверить ее состояние. Если услуга не активна, нужно войти в редактирование параметров (двойной щелчок мышью или меню ПКМ), запустить службу вручную, и в поле тип запуска выберите «Автоматически».С помощью параметров реестра

Наконец, ошибка, ошибка Active Directory (не работает принтер) могут быть решены через создание специальных ключей реестра в редакторе, доступ к которому осуществляется с помощью команды regedit в меню «Выполнить» или через отверстие в исполняемый файл EXE-файл в папке System32, но не обязательно с правами администратора.

Здесь необходимо использовать ветку HKCU, перейдите в папку Printers и создать папку Settings, а в ней папку Wizard.

В последней позиции, необходимо создать эти параметры:

Для REG_DWORD:Auto Install – значение 1;Locate Type – значение 1;Set As Default – значение 1;Общие – значение 1;Use Existing – значение 0.

Для REG_SZ:Driver Name – пустое значение.

Затем в обязательном порядке произведена перезагрузка и проверка работы устройства печати.Проблемы с принтерами в домашней группе

Иногда, видимо, и это не помогает. Сетевые принтеры и местные, могут произвести ошибки Active Directory. Не работает принтер (сетевой) в этом случае только потому, что его сетевой путь указан неверно, или система просто не определяет.

Решить сложную ситуацию. Достаточно указать параметры адрес новый путь или IP-оборудования, сохранить изменения и произвести полную перезагрузку компьютера (и желательно, и устройство печати).Итого

В общем, проблема устраняется довольно просто, даже на уровне пользователя, а не администратора компьютера или сети. Реестр, конечно, можно трогать только в крайнем случае, но проверьте настройки печати стоит. О драйвере речь не идет вообще, потому что без них ни одно устройство не работает. И не должно быть в этом вопросе полагаться исключительно на Windows. В базе данных нужный драйвер может и не быть, и система установит подходящий драйвер, а это не всегда уместно.

Здесь вы должны использовать драйвера-папку или оригинальные диски с драйверами. Но оригиналы могут быть обновлены, так что для обновления, вы должны иметь стабильное подключение к Интернету. Что описано выше программа, что программа Driver Booster работают по принципу случаев официальных ресурсов производителей устройств или разработки соответствующего управления, поиск и скачать более новую версию драйверов, и автоматическая интеграция в систему. И обновление происходит не для одного устройства, и для всего «железа», который существует в вашем компьютере (обновлены некоторые драйвера виртуального).

Категория: Технологии

Добавление и удаление принтера из Active Directory

Служба каталогов Active Directory позволяет указывать принтеры, доступные в каталоге. Существует возможность с помощью групповой политики указать необходимость в записи объектов принтеров в домене, организационном подразделении и т.д.

  1.  Откройте оснастку Active Directory — Пользователи и компьютеры (Active Directory — Users and Computers) (Пуск > Программы > Администрирование > Active Directory — Пользователи и компьютеры (Start > Programs > Administrative Tools > Active Directory — Users and Computers)).

  2.  Кликните правой кнопкой на домене и выберите в контекстном меню команду Свойства (Properties).

  3.  Перескочите на вкладку Групповая политика (Group Policy).

  4.  Выберите объект Default Domain Policy и кликните на кнопке Изменить (Edit).

  5.  Раскройте раздел Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Принтеры (Computer Configuration > Administrative Templates > Printers).

  6.  Дважды кликните на параметре Разрешить публикацию принтеров (Allow printer to be published).

  7.  Выберите переключатель Включена (Enabled) или Отключена (Disabled) и кликните на кнопке Применить (Apply).

Как поднять сервер печати в доменной сети

Кликните на кнопке OK.

  8.  Закройте окно Групповая политика (Group Policy) и оснастку Active Directory — Пользователи и компьютеры (Active Directory — Users and Computers).

Даже если эта политика не настроена, пользователи имеют возможность указывать принтеры в Active Directory.

Политика Автоматическая публикация новых принтеров в Active Directory (Automatically publish new printers in Active Directory) позволяет автоматически включать новые принтеры в Active Directory. Если политика отключена, принтеры не будут автоматически публиковаться в БД Active Directory.

01.08. Раздел FAQ [XP]

Управление печатью (Printmanagement.msc) можно использовать с групповой политикой для автоматического добавления подключений принтеров в папку «Принтеры и факсы».Назначение: Windows Server 2003,Windows Server 2003 R2,Windows Vista

Для автоматического добавления параметров подключения принтеров к существующему объекту групповой политики (GPO) в Active Directory воспользуйтесь диалоговым окном Развертывание с помощью групповой политики. При запуске на клиентских компьютерах обработки групповой политики параметры подключения принтеров применяются к пользователям или компьютерам, связанным с объектом групповой политики. Это называется развертыванием подключений принтеров. Принтеры, развертываемые данным методом, появляются в объекте Развернутые принтеры дерева «Управление печатью» при мониторинге сервера печати, к которому они подключены.

Этот метод установки принтеров полезен в лаборатории, классе или офисе филиала, где всем компьютерам в комнате или офисе нужен доступ к одному принтеру. Он полезен и в больших организациях, где компьютеры и принтеры часто разделены по функциям, рабочим группам или отделениям, таким как отдел продаж или отдел кадров.

Подключение принтера, установленное для пользователя, доступно с любого компьютера, на котором пользователь выполнил вход в сеть. Подключение принтера, установленное для компьютера, появляется в папке «Принтеры и факсы» и готово к использованию любым пользователем компьютера.Примечание
В Windows 2000 поддерживаются только подключения принтеров для пользователя. Подключения принтеров для компьютера поддерживаются на компьютерах под управлением Windows XP и более новых операционных систем.

Для развертывания подключений принтеров с помощью групповой политики добавьте служебную программу PushPrinterConnections.exe в сценарий запуска компьютера (при подключении для компьютера) или в сценарий входа пользователя (при подключении для пользователя). Служебная программа считывает параметры подключения принтера из объекта GPO и добавляет подключение принтера.

Важно!
Для работы служебной программы PushPrinterConnections.exe обновите схему Active Directory измененной в Windows Server 2003 R2. Дополнительные сведения об обновлении схемы см. на веб-узле Майкрософт (http://go.microsoft.com/fwlink?linkid=51166).

После внесения параметров подключения принтера на объект GPO программа PushPrinterConnections.exe будет запущена на клиентских компьютерах при входе в систему или перезагрузке. Служебная программа считывает параметры из объекта GPO и добавляет развернутые подключения принтеров к тем пользователям или компьютерам, к которым применим данный объект GPO. Объект GPO, используемый для развертывания подключений принтеров для пользователя или для компьютера, можно использовать повторно.

Разрешить доменным пользователям установку сетевых и локальных принтеров

Дополнительную информацию о групповых политиках и принтерах см. в разделе Настройка групповой политики для принтеров на веб-узле Майкрософт (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=50998).

Хорошая идея — использовать один и тот же объект GPO для развертывания параметров подключения принтера и запуска PushPrinterConnections.exe при запуске компьютера или при выполнении сценария входа пользователя в систему. Это гарантирует, что служебную программу PushPrinterConnections.exe запустят только пользователи (или компьютеры), получившие параметры подключения принтера. Важно!
Чтобы выполнять эти операции, необходимо быть членом группы Администраторы и должна быть установлена роль сервера печати. Для использования объекта GPO для управления принтерами должен быть доступ к его записи. Для установки принтеров с помощью групповой политики необходимо иметь объект GPO для параметров подключения принтера, назначенный соответствующим пользователям и компьютерам. Для создания объекта GPO можно использовать редактор объектов GPO или объект Active Directory «Пользователи и компьютеры».

Дополнительные сведения об использовании групповых политик см. в разделе Управление предприятием с помощью консоли управления групповыми политиками на веб-узле Майкрософт (http://go.microsoft.com/fwlink?linkid=22814).

Установка принтеров для групп пользователей или компьютеров с помощью групповой политики

1. Откройте папку «Администрирование» и дважды щелкните значок Управление печатью.
2. В дереве «Управление печатью» под соответствующим сервером печати щелкните Принтеры.
3. В области результатов щелкните правой кнопкой мыши принтер, который нужно развернуть, и выберите команду Развертывание с помощью групповой политики.
4. В диалоговом окне Развертывание с помощью групповой политики щелкните кнопку Обзор и выберите объект групповой политики.
5. Нажмите кнопку ОК.
6. Для назначения параметров подключения принтера объекту групповой политики:
   — при установке для пользователя установите флажок пользователей, к которым применим данный объект групповой политики (на пользователя);
   при установке для компьютера установите флажок компьютеров, к которым применим данный объект групповой политики (на компьютер).
7. Нажмите кнопку Добавить.
8. Повторите шаги 3–6 для добавления параметров подключения принтера к другому объекту групповой политики.
9. Нажмите кнопку ОК.

Файл PushPrinterConnections.exe

1. В консоли управления групповой политикой (gpmc.msc) щелкните правой кнопкой объект GPO с параметрами подключения принтера и щелкните Изменить.
2. В дереве редактора объектов GPO перейдите по одной из следующих ссылок:
   — если подключения принтера развернуты для компьютера, перейдите к Конфигурация компьютера, Параметры Windows, Сценарии (запуск/завершение);
   — если подключения принтера развернуты для пользователя, перейдите к Конфигурация пользователя, Параметры Windows, Сценарии (вход/выход из системы).
3. Щелкните правой кнопкой мыши Автозагрузка или Вход в систему и выберите команду Свойства.
4. В диалоговом окне Свойства входа в систему или Свойства автозапуска щелкните Показать файлы.
5. Скопируйте файл PushPrinterConnections.exe в это место и закройте окно.
6. В диалоговом окне Свойства входа в систему или Свойства автозапуска нажмите кнопку Добавить.
7. Введите PushPrinterConnections.exe в поле Имя сценария.
8. Для включения регистрации введите –log в поле Параметры сценария.

   Журналы записываются в файлы %windir%\temp\ppcMachine.log (при подключении для компьютера) и %temp%\ppcUser.log (при подключении для пользователя) на том компьютере, где применена политика.

9. Нажмите кнопку ОК.

Примечание
Подключения принтеров для компьютера будут добавлены после его перезагрузки.

Подключения принтеров для пользователя будут добавлены при входе в систему. При удалении параметров подключения принтера из объекта групповой политики PushPrinterConnections.exe удалит соответствующие принтеры с клиентских компьютеров при следующей перезагрузке или входе пользователя в систему.

http://technet.microsoft.com/ru-ru/library/cc722179(WS.10).aspx

Очень удобная вещь, рекомендую использовать.

Оснастку «Управление печатью» можно использовать вместе с групповой политикой для автоматического развертывания подключений принтеров к пользователям или компьютерам и установки соответствующих драйверов принтеров. Использование этого метода установки принтеров удобно в лаборатории, классе или филиале, где большинству компьютеров или пользователей необходим доступ к одним и тем же принтерам. Кроме того, этот метод полезен при развертывании принтеров для пользователей, не входящих в локальную группу «Администраторы» и использующих компьютеры под управлением Windows 7.

Для развертывания подключений принтеров с помощью групповой политики среда должна соответствовать следующим требованиям:

• Схема доменных служб Active Directory (AD DS) должна использовать версию схемы Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2.
• Клиентским компьютерам под управлением операционных систем, отличных от Windows 7 и Windows Server 2008 R2, необходимо использовать программное средство PushPrinterConnections.exe в сценарии запуска (для подключений компьютеров) или входа (для подключений пользователей).

Сведения о развертывании подключений принтеров с помощью групповой политики приведены в следующих разделах:

	Важно!
Для выполнения этих процедур необходимо быть членом локальной группы «Администраторы» и иметь доступ к объектам групповой политики (GPO) в домене AD DS или подразделении (OU), где необходимо развернуть подключения принтеров.

Дополнительные источники информации