admin / 14.07.2018

Киевстар — Википедия

Для абонентов «Киевстар» открыт доступ ко всем данным по личному номеру, а также детальная статистика по лицевому счету.

Для зарегистрированных абонентов в системе «Мой Киевстар» доступны такие возможности:

  • отслеживание всех поступлений и расходов;
  • изменение тарифного плана;
  • управление услугами, а также их параметрами;
  • получение всей интересующей информации обо всех звонках: время, длительность, затраченные средства, все исходящие и входящие номера;
  • участие в проводимых акциях.

Содержание

Регистрация в Личном Кабинете

Для начала использования услугами в онлайн-режиме понадобится интернет.

Зарегистрироваться в системе «Мой Киевстар» имеет возможность любой абонент сети «Киевстар».

Процедура регистрации возможна в разделе «Регистрация» на странице «Мой Киевстар». В графе достаточно ввести свой номер телефона в таком формате: +3 80** *** ** **. Затем необходимо ввести код, указанный на картинке (капча).

Для регистрации нового абонентского номера необходимо на телефоне ввести запрос *100*88* и кнопка вызова. На телефон придет ответ, надо выбрать «Зарегистрироваться».

На абонентский телефонный номер система отправит SMS-сообщение с личными данными пользователя (персональный логин и пароль) для того, чтобы появилась возможность совершить вход в Личный кабинет «Киевстар».

Вход в Личный кабинет Киевстар

Cайт компании АО «Киевстар»: http://kyivstar.ua/ войти
Войти в Личный кабинет «Мой Киевстар»: http://my.kyivstar.ua войти
Номера телефонов «Мой Киевстар»:: 466 (бесплатный звонок для номеров сети «Кiевстар»), (044) 466 0 466


Оставь Отзыв

Вход в личный кабинет

Являясь абонентом Киевстар, как, впрочем, и любой другой компании предоставляющей услуги на рынке мобильной связи, Вы наверняка сталкивались с элементарной проблемой — позвонить оператору. Киевстар, к слову сказать, еще не худший вариант для похода по темным лабиринтам меню в поисках ответа колл-центра. Итак, постараемся разгадать этот квест и услышать долгожданный живой голос набрав всего несколько комбинаций.

Как позвонить оператору Киевстар.

Звонок внутри сети Киевстар бесплатен, но так как смена меню происходит часто, да и в привлечении новых клиентов, похоже, оператор заинтересован больше чем в поддержке старых, советуем не теряя времени перейти к следующему пункту и звонить на 0 800.

  1. Набираем с мобильного телефона короткий номер 466, ожидаем соединения.
  2. После включения автоответчика, если нас не интересуют тарифы, интернет, акции, предложения и другие заморочки Киевстар, нажимаем цифру 2 (информация по Вашему номеру).
  3. При желании слушаем очередные перечисления пунктов меню, если таковое отсутствует, просто нажимаем цифру 9, ожидаем разговора с оператором.

Как позвонить оператору Киевстар с домашнего телефона бесплатно.

Со стационарного (домашнего) аппарата или телефона подключенного к другому мобильному оператору Украины, звонки осуществляют в следующем порядке.

  1. Набираем 0 800 300 466, звонок бесплатный, как и все звонки начинающиеся на префикс 0 800.
  2. Выбираем язык: 1 — украинский, 2 — русский.
  3. Как только началось перечисление меню, набираем 9.
  4. Выбираем нужный пункт: 1 — вопросы по предоплаченному сервису,  2 — вопросы по контрактному подключению.
  5. Ожидаем разговора с оператором. Соединение, как правило, происходит после нескольких минут ожидания.

Сервисные номера Киевстар.

Номера для бесплатных запросов и  звонков в сети.
*100*01*2# — узнаем свой тарифный план по запросу.
*111# — проверить счет в Украине и в роуминге.
*112# — проверяем остаток бонусов.
*114# — проверяем бонусы и срок действия номера.
*117# — экстра деньги.
*123* (код карты) # — пополняем счет скретч-картой.
*161# — узнать свой номер телефона.
*245*4# — проверка поддержки СИМ-карты стандартам 4G.
*245*5# — проверить работоспособность телефона в сетях 4G.
433 — пополняем счет.
444 — меню услуг.
455 — проверка состояния счета.
466 — связываемся с оператором сервисно-информационного центра предоплаченной связи.
466*66 — узнать свой тарифный план.
477 — интерактивный автоответчик (IVR).
477 или 477*1 — смена тарифного плана.
477*32* — услуга «Антиопределитель номера», предоставляется на платной основе, в момент написания статьи составляла 20 гривен.

Если Вы пользуетесь услугой Киевстар «Домашний интернет», можете позвонить представителям компании по телефону 0 800 300 460, звонок бесплатный.

Номера вызова экстренных служб.

Телефоны бесплатного вызова экстренных служб Украины для абонентов Киевстар.

101 — пожарная служба;
102 — телефон полиции;
103 — скорая медицинская помощь;
104 — газовая служба;
112 — единая служба экстренных вызовов в сети «Киевстар».

Данные опубликованы по состоянию на август 2016 года.

Продолжая тему Ussd запросов мобильных операторов Украины. Рассмотрим запросы которые использует на своем вооружении оператор Киевстар. Что такое ussd запрос можно почитать в статье Ussd запросы МТС. Также в данной статье можно почерпнуть информацию о самих запросах которые использует оператор МТС.
Для более конкретного отображения и быстрого поиска по статье поделим запросы USSD киевстар на разделы по критерию «услуги».

Услуга «перезвони мне»

Данная услуга была, описана в статье Услуга перезвони мне. Если вы не знаете что это за услуга и для чего она предназначена можно почитать.

*130*380ХХХХХХХХ#

Отправить запрос абоненту 380ХХХХХХХХ для того чтобы он перезвонил Вам.

*131*380ХХХХХХХХ #

Тоже, что и в первом пункте, но используется когда Вы находитесь в роуминге.

Личный кабинет Киевстар

Более подробное описание в той же статье «Перезвони мне»

Услуга «Перевод средств»

Предназначена исходя из названия для перевода денег с одного счета на другой более детально рассмотрена в публикации – Перевод средств с киевстара на киевстар

*124*сумма*380ХХХХХХХХХ#

— для осуществления перевода. Оговорюсь что сумма должна быть кратна 1.

Пополнение счета

Коментарии для данной услуги – думаю, что излишне.

*123*14-ти значный код на карточке пополнения

пополнение счета

*126*код карты *380ХХХХХХХ#

Пополнение счета другого абонента киевстар. В других мобильных оператора пополнить счет другого абонента с помощью Ussd запроса нельзя

*111#

Проверка Вашего счета

Заказ различных услуг с помощью меню

*100#

С помощью данного Ussd запроса Вы сможете вызвать меню которое позволит выбрать услугу так сказать в режиме онлайн. Предоставляются услуги такие как GPRS, услуги запрета опеределения номера, игры, музыка и т.д..

Бонусные счета

И раздел называется счета в множественном числе, потому что у оператора киевстар можно сказать сколько тарифов столько и различных бонусов перечислить их невозможно, но основные:

*112#

Проверка бонусного счета для корпоративных клиентов

*118# *119#

проверка проверка бонусного счета для абонентов предоплаченной связи

Проверка тарифного плана без долгих и мучительных звонков оператору.

*100*01*2#

Показывает текущий тарифный план. Как сменить тарифный план можно прочитать в статье смена тарифного плана

*194#

проверка возможности перехода с pre-paid на контракт

Услуга экстра деньги или деньги в долг от оператора.

*117*1#

Заказ услуги

*117*2#

Проверка состояния

*109#

проверка счёта, заказанных экстра денег

Услуга «Ожидание Вызова»

Еще одна из важных и полезных услуг мобильных операторов, по умолчанию включена, и оповещает абонента о том что ему звонят в момент разговора с другим человеком.

*43#

Включение

#43#

Отключение

*#43#

Проверка состояния на данный момент

Также оператор киевстар имеет такие услуги как голосовая почта, различные уведомления кто вам звонил, когда вы появились на связи.

Эти и другие услуги будут рассмотрены чуть позже после обработки и выявления в них нюансов.

А сейчас зная услуги мобильного оператора киевстар и владея красивым номером телефона, который вы также сможете купить на нашем сайте вы можете посетить каталог клубов киева и выбрав самый удобный и приемлемый для Вас клуб отдохнуть.

Обновлено ( 05.03.2015 10:08 )  

Обновлено 08.01.18

С проблемой дозвониться оператору Киевстар сталкивался, наверное, каждый, у кого есть «труба» этой сети.
А часто только общение с живым человеком может помочь решить проблему, неожиданно возникшую ровном месте.
Не каждый готов копаться в личном кабинете этого оператора, чтобы понять, почему так быстро улетучилась сумма с его счета.

Мой Киевстар Личный кабинет абонента: вход, регистрация, обзор

Так как же дозвониться живому оператору Киевстар, а не слушать бесконечные рассказы автоответчика с экзотическим именем, что и куда нажимать, и получить ответ на свой вопрос, даже, если его нет в меню механического голоса?

Как позвонить оператору “Киевстар” с телефона этой сети (предоплаченный сервис и контракт)

Наиболее сложно дозвониться оператору с мобильного телефона с предоплаченным тарифным планом.
Поэтому делаем так:

  • Набираем 466,
  • после фразы «перейти дальше — нажмите два» — нажимаем 2
  • после фразы «Вы в главном меню» ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню
  • нажимаем 2
  • ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню
  • нажимаем 9
  • Ждем соединения с оператором.

Конечно же, звонок бесплатный.

Если у вас мобильный телефон Киевстара, но контрактное подключение, то порядок дозвона до живого оператора такой:

  • Набираем 466,
  • нажимаем 3
  • ждем, пока автоответчик начинает перечислять пункты меню
  • нажимаем 9
  • Ждем соединения с оператором
    Звонок бесплатный

Как позвонить оператору “Киевстар” с телефона другого оператора (домашнего, Водафон, Лайфселл и др.)

При звонке с телефона другого мобильного оператора или любого стационарного телефона в Украине делаем так:

  • Набираем 0 800 300 466
  • Выбираем язык
  • Ждем, когда автоответчик начинает перечислять пункты меню
  • Нажимаем 9
  • Нажимаем 1 (для вопросов по предоплате) или 2 (для вопросов по контракту)
  • Ждем соединение с оператором, звонок бесплатный

Еще в дополнении несколько коротких номеров от оператора Киевстар:
433 — Пополнение счета
444 — Меню услуг
455 — Информация о состоянии счета
477 — IVR (интерактивный автоответчик)

Специальные службы вызываются с мобильного телефона так же, как и с обычного домашнего:
101 — пожарная служба;
102 — полиция;
103 — скорая помощь;
104 — служба газа.

Не забывайте, что многие вопросы можно решить без обращения к оператору, если использовать USSD команды, которые набираются на клавиатуре вашего телефона.

Стоить учесть, что дозвониться с телефона стороннего оператору гораздо проще и быстрее, чем с телефона предоплаченного тарифного пакета Киевстара.

Если все же вы не дозвонились, обратите внимание на комментарии в конце статьи.
У многих получается услышать живого оператора, набирая другие комбинации, отличные от тех, которые указаны в статье.

Может именно этот вариант сработает и у вас.

А к комментирующим большая просьба оставлять отзывы по существу, которые могут помочь другим пробиться к живому оператору.
Так как представители «великого и могучего» Киевстара не заглядывают на эту страницу, то все крики «украли деньги! воры! гады!» и так далее, уходят в пустоту и не несут полезной информации нашим читателям. Поэтому администрация сайта будет вынуждена их удалять.
Поймите нас правильно…

Не лишне будет ознакомиться:

 

А также…

 

«Мой Киевстар»: как управлять мобильной связью в личном кабинете?

Служба поддержки Киевстар

Номера телефонов мобильной сети Kyivstar, начинающиеся с:
+380 (067, 096, 097, 098)

Используйте наш сайт, чтобы всегда иметь под рукой контактные данные службы технической поддержки Киевстар и других операторов сотовой связи. Колл центр Киевстар представляет собой горячую линию, позвонив на которую вы можете проконсультироваться по любому интересующему вас вопросу касательно мобильной связи, тарифов или пропавших куда-то по непонятным причинам денежных средств с баланса телефона.

Процедура связи с абонентской службой Kyivstar по телефону достаточно простая — наберите номер поддержки и следуйте инструкциям автоответчика.

Для того, чтобы связаться с центром поддержки клиентов сотового оператора Киевстар (Украина), воспользуйтесь телефонными номерами:

— В сети Киевстар: звонок на короткий номер 466 (бесплатно)
— Звонок на номер + 38 044-466-0-466 (оплачивается по тарифу вашего оператора)

Вы также можете отправить смс на Киевстар.

«КиевСтар» (укр. Київстар) — украинский телекоммуникационный оператор, также крупнейший (24,6 млн. абонентов по состоянию на 1 июня 2011 года) украинский оператор мобильной связи.

О компании

Основана в 1994 году. Предоставляет услуги мобильной связи с 1997 года. Президент компании — Игорь Литовченко.

Номерная ёмкость

Оператор Киевстар GSM имеет 4 сетевых кода — 67, 96, 97, 98 (до 14 октября 2009 года 067, 096, 097, 098), а также номерные емкости в стационарной телефонной сети многих городов Украины.

Как войти в свой личный кабинет системы «Мой Киевстар»

Телефонные номера в международном формате имеют вид +38067xxxxxxx, +38096xxxxxxx, +38097xxxxxxx, +38098xxxxxxx.

Для отправки через наш SMS помощник нужно использовать формат +380 67 xxx-xx-xx, +380 96 xxx-xx-xx, +380 97 xxx-xx-xx, +380 98 xxx-xx-xx.

Часть из них выделена абонентам молодёжно-ориентированого виртуального оператора Djuice.

История

1994 —

Основание компании «Bridge», позже получившей название «Киевстар».

1997 —

первый звонок в сети «Киевстар» (9 декабря 1997 года).

1998 —

открытие четырёх представительств в самых крупных городах Украины — Одесса, Днепропетровск, Харьков и Львов;
впервые на украинском рынке введена услуга коротких текстовых сообщений СМС:
внедрена услуга международного роуминга.

1999 —

внедрена услуга предоплаченной связи «ACE&BASE»;
впервые на рынке введена посекундная тарификация с 30-й секунды.
Открытие представительства в АР Крым

2000 —

впервые на рынке введены бесплатные входящие звонки внутри сети для всех абонентов;
сетью «Киевстар» охвачены все областные центры и основные пути национального и регионального значения;
впервые на рынке введены услуги WAP и традиционного доступа к сети Интернет;
компания становится первым оператором, в сети которого введена услуга GSM-банкинга («СтарКард»);
абонентам предоставляется возможность межстандартного роуминга.

2001 —

количество абонентов превысило отметку 1 000 000. «Киевстар» становится лидером по количеству абонентов на мобильном рынке Украины.

2002 —

введена в тестовую эксплуатацию технология высокоскоростной передачи данных GPRS;
«Киевстар» становится первым мобильным оператором Украины, предоставляющим услуги роуминга во всех европейских странах.

2004 —

«Киевстар» впервые на Украине продемонстрировал EDGE — принципиально новую технологию высокоскоростной передачи данных;
впервые на рынке в течение 3-х месяцев введены полностью бесплатные разговоры между абонентами DJUICE.

2005 —

в августе количество абонентов превысило отметку 10 000 000.

2006 —

в конце года количество абонентов превысило отметку 20 000 000.

2007 —

в марте совместно с украинским порталом работы была запущена wap-версия rabota.ua;
В мае запущен новый тарифный план эконом-класса «Мобилыч»;
международное рейтинговое агентство Moody’s Investors Service повышает кредитный рейтинг «Киевстар» с В1 до Ва3.

2008 —

впервые начато предоставление услуг связи 3G совместно с оператором Utel (Укртелеком) в двух стандартах: WCDMA, HSDPA [3].

2009 —

в апреле прекращена продажа стартовых пакетов под суббрендом «Мобилыч»;
запущен музыкальный портал DJUICE MUSIC DRIVE, социальная сеть для молодых музыкантов;
5 октября 2009 объявлено, что Altimo и Telenor подписали соглашение об объединении «Вымпелкома» и «Киевстара» в новую компанию — VimpelCom Ltd. 43,9 % голосующих акций в ней получит «Альфа-групп», 35,42 % — Telenor, еще 20,69 % будут торговаться на NYSE.[4]

2010 —

с марта «Киевстар» предоставляет услуги высокоскоростного фиксированного интернет-доступа в семи крупнейших городах Украины — Киев, Донецк, Днепропетровск, Харьков, Львов, Симферополь, Одесса.

Другие сотовые операторы

FILED UNDER : IT

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*