admin / 02.07.2018
Если банкомат не выдал вам деньги, это не всегда означает поломку АТМ. Часто причина невыдачи наличных – перехватывающее купюры устройство, установленное преступниками в отверстие для денег. Такой вид мошенничества называется кеш-треппинг. Специалисты фиксируют увеличение количества случаев кеш-треппинга в 2016 году.
«Кеш-треппинг переводится как «захват наличных». Речь идет о планке с клейкой лентой (скотчем). Такую планку преступники могут установить в отверстие для выдачи наличных. Денежные банкноты прилипают к скотч, потому вы не можете их получить», — объясняет заместитель директора Форума безопасности расчетов и кредитов Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА Олеся Данильченко.
По словам эксперта, распространенная ошибка, когда пользователь АТМ, не получив денег, решает, что в работе банкомата произошел сбой, и уходит. Однако стоит клиенту отойти от банкомата, как появляется злоумышленник и вынимает захваченные мошенническим устройством купюры из отверстия для выдачи денег.
В банкомате могут закончиться наличные, но в таком случае на экране появляется соответствующее сообщение, напоминает Олеся Данильченко. Если же банкомат сообщает об успешной операции, но вы не можете получить деньги, речь идет, скорее всего, о мошенничестве. Убедиться в том, что банкомат работает нормально, можно, если позвонить в банк по номеру, указанному на АТМ. Если произошел технический сбой, сотрудники банка подтвердят это и возместят клиенту деньги, которые тот не смог получить. Если технический сбой не зафиксирован, нельзя говорить о поломке банкомата. Весьма вероятно, что это кеш-треппинг.
Как сохранить свои деньги при кеш-треппинге
Преступники обычно маскируют свои устройства, например, делают планки для кеш-треппинга того же цвета, что и банкомат. Однако мошеннические накладки не являются частью «сплошной» конструкции банкомата, в котором все установлено плотно и крепко. Всегда существует небольшой люфт, то есть планка немного «шатается». Если на экране банкомата появилось сообщение о выдаче наличных, но их нет – попробуйте подергать за край отверстия. Посмотрите в него: часто захваченные купюры можно увидеть.
Если вы не смогли получить деньги в банкомате (и при этом на экране АТМ не было никаких сообщений о сбое в работе или нехватке неличных), немедленно звоните в банк по номеру, указанному на банкомате. Сообщите об инциденте, дождитесь указаний сотрудников банка. В случае кеш-треппинга, если пользователь не стал разбираться и отошел от АТМ, банк, скорее всего, не будет компенсировать ущерб. Ведь официально операция была успешной и доказать мошенничество будет очень сложно.
Кеш-треппинг – один из видов мошенничества при работе с банкоматом. Увы, преступники всего мира прибегают к этому нехитрому способу воровства денег. Чаще всего обманутыми оказываются пользователи, которые не обращаются в банк сразу же после того, как обнаруживают, что банкомат не выдал им деньги.
Другие виды мошенничества при работе с банкоматом
Как противостоять мошенничеству при работе с банкоматом:
Не получив ПИН-код к вашей карте, мошенники не смогут ею воспользоваться в любом случае!
Узнайте больше о том, как защититься от кеш-треппинга! Советует заместитель директора Форума безопасности расчетов и кредитов Украинской межбанковской ассоциации членов платежных систем ЕМА Олеся Данильченко.
Содержание
Сбербанк же в своих сообщениях всегда указывает последние цифры номера карты.
Поделиться в социальных сетях: автор: Дмитрий Говорунков
Перепечатка материала «Как защитить карту Сбербанка от мошенников» без письменного разрешения редакции vklady-v-sberbanke.ru запрещена.
ВЕСЬ СПРАВОЧНИК ВКЛАДЧИКА СБЕРБАНКА
Благодаря сплоченной работе Вашей команды, проведению подготовительных мероприятий для поддержания качественной работоспособности банкоматов и расширению режима обслуживания, показатели доступности сети были удержаны на высоком уровне, а участники и гости Олимпиады круглосуточно могли воспользоваться услугами, предоставляемыми в банкоматной сети. Банк ВТБ 24
Отличительной чертой работы ООО «ХЕНДЗ сервис» является высокая квалификация сотрудников организации, оперативность в принятии решений и внимательное отношение к Заказчику. Московский банк ОАО «Сбербанка России».
Достигнутые показатели являются результатом высочайшего профессионализма, целеустремленности, энергии, любви к своему делу всех членов коллектива. Сегодня, в крайне непростых условиях, эти качества особенно востребованы. Банк ВТБ 24.
Хотим отметить высокий потенциал компании ООО «ХЕНДЗ сервис», нацеленность на дальнейшее успешное развитие. Московский банк ОАО «Сбербанка России». Отдел развития эквайринга Управления удаленных каналов обслуживания.
Мы высоко ценим наши партнерские отношения и надеемся на дальнейшее расширение нашего плодотворного сотрудничества.
Банк ВТБ 24.
Готовы рекомендовать ООО «ХЕНДЗ сервис» в качестве стабильного и профессионального партнера. Московский банк ОАО «Сбербанка России». Отдел развития эквайринга Управления удаленных каналов обслуживания.
В течение всего периода совместной работы компания показала способность ответственно подходить к поставленным задачам, решать возникающие вопросы своевременно и оперативно, справляться с работой любого объема и сложности. ОАО «Дальневосточный банк».
Наши устоявшиеся партнерские отношения помогают создавать основу для успешного взаимовыгодного бизнеса. КБ «Крокус-Банк» (ООО).
Сотрудники компании ООО «ХЕНДЗ сервис» профессионально, четко и грамотно организуют свою деятельность, связанную с ремонтными работами. ОАО «Дальневосточный банк».
Высокая квалификация персонала, оперативность в принятии решений и обязательность в выполнении своих обещаний по отношению к клиенту являются основными критериями, по которым мы судим о том, что выбор в пользу Вашей уважаемой компании был сделан правильно. КБ «Крокус-Банк» (ООО).
За время проекта ООО «ХЕНДЗ сервис» зарекомендовала себя как команда профессионалов, готовых выполнять инсталляционные работы в условиях обширной географической распределенности объектов (АЗС), эффективно преодолевая возникающие сложности, контролируя и соблюдая при этом необходимые сроки выполнения работ. ОАО «Вымпелком».
Полностью удовлетворены качеством обслуживания ООО «ХЕНДЗ сервис» и готовы рекомендовать эту компанию как надежного и ответственного партнера. ОАО «Дальневосточный банк».
Выражаем благодарность ООО «ХЕНДЗ сервис» за качественное сервисное сопровождение территориально распределенной сети устройств самообслуживания Банка. ЗАО «Банк Русский Стандарт».
За время сотрудничества с ООО «ХЕНДЗ сервис» данная компания зарекомендовала себя как профессиональный и надежный партнер. ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи».
Считаем возможным рекомендовать компанию ООО «ХЕНДЗ сервис», как квалифицированного и компетентного сервисного партнера, способного обеспечить достойный уровень сервиса по всей России. ЗАО «Банк Русский Стандарт».
Высокая квалификация специалистов ООО «ХЕНДЗ сервис» позволила выполнить ремонтные работы, связанные с восстановлением работоспособности банкоматов, в кратчайшие сроки. ОАО «НОМОС-БАНК».
Среди характерных особенностей компании ООО «ХЕНДЗ сервис» хотим отметить высокую гибкость и стремление удовлетворить потребности своих клиентов. ООО «Сеть автоматизированных пунктов выдачи».
Отмечаем качественную работу компании ООО «ХЕНДЗ сервис», которая благодаря своей заинтересованности, готовности к изменениям и нацеленности на результат помогает обеспечить доступность сети из более чем полутора тысяч устройств самообслуживания для клиентов банка на высоком уровне. Среднерусский банк ОАО «Сбербанка России».
Благодарим Вас за ответственный подход к делу и надеемся на дальнейшее сотрудничество. ОАО «НОМОС-БАНК».
Рекомендуем ООО «ХЕНДЗ сервис» как высокопрофессионального, надежного и ответственного партнера. Среднерусский банк ОАО «Сбербанка России».
Выражаем глубокую признательность ЗАО «Хендз холдинг» за активное участие и достижение высоких результатов в организации работы по обслуживанию банкоматов во время проведения в г. Сочи Зимних Олимпийских и Паралимпийских игр. Банк ВТБ 24.
FILED UNDER : IT