admin / 11.03.2018

Мегафон многоканальный номер

.

Справочная Мегафон

Необходимость связаться со справочной службой мобильного оператора хотя бы однажды возникала практически у каждого пользователя мобильной связи. Обращения в абонентскую службу Мегафон осуществляются не только в сложных и запутанных ситуациях, чаще всего люди задают простые вопросы, на которые требуется получить срочный ответ.

Ответ настолько срочный, что нет ни времени, ни желания искать необходимую информацию самостоятельно.

Так, например, большинство пользователей, интересуется возможностью выбора оптимального тарифа; спрашивает о перечне подключенных услуг; уточняет, какие возможности Мегафон доступны для конкретной модели мобильного телефона, планшета и т.д. Часто перед путешествием за границу люди забывают подключить услугу роуминга и связываются с оператором уже в дороге, набирая номер справочной службы.

Немалое количество вопросов поступает на тему расчётов, абоненты интересуются порядком и условиями их проведения, наличием возможностей пополнения баланса и т.д. Существует большое количество пользователей мобильной связи, которые не используют интернет и не знакомы с услугами USSD запросов – именно они и составляют преимущественное большинство звонящих в справочную службу.

Какой бы сервис справки ни выбрал пользователь, мобильный оператор всегда заинтересован в качественном предоставлении услуги всем категориям клиентов, что и предполагает наличие широких возможностей для связи со справочной службой. Рассмотрим на примере, как обратиться в справочную службу Мегафон.

Как позвонить в справочную Мегафон?

Звонок в справочную службу Мегафон для абонентов оператора осуществляется на короткий номер Мегафон путем набора 0500. Существует возможность отправки на указанный номер сообщения. Во втором варианте ответ будет получен так же путем получения сообщения с необходимой информацией на ваш номер мобильного телефона.

Все разговоры, переговоры путем сообщений со справочным номером производятся без взимания платы и доступны только на территории России. Для владельцев планшетов оператор разработал специальную онлайн форму общения посредством сети интернет. На сайте Мегафон каждый пользователь имеет возможность заполнить предлагаемую приветственную форму, указав запрашиваемые данные и получить консультацию в режиме чата. Контактный центр Мегафон всегда доступен пользователям.

Телефон Мегафон для звонков с номеров иных операторов

Когда требуется консультация, но нет возможности позвонить с мобильного номера самого оператора (например – села батарея телефона в пути), всегда можно связаться со справочной службой Мегафон через номер 8-800-550-0500.

Мегафон горячая линия это услуга непосредственного общения со специалистом компании, где можно задать любые вопросы и получить исчерпывающие ответы. Абонентская служба Мегафон работает в круглосуточном режиме. Существует и еще один номер горячей линии Мегафон 8-800-550-07-67, но это автоматическая справочная служба, где возможно получить стандартный перечень информации об услугах компании.

Удобство автоматического сервиса заключено в возможности получения исчерпывающей информации на часто возникающие вопросы о тарифной политике компании, новых предложениях на рынке, способах подключения услуг и др. Все звонки в справочную службу Мегафон с номеров других операторов предоставляются с взиманием платы.

Контактный центр Мегафон для абонентов в роуминге

Когда требуется связаться с представителями компании Мегафон, находясь в роуминге, следует набирать +7 926 111 0500. Очевидно, что искать сложный номер в роуминге не всегда представиться возможность, запомнить сложно. Как следствие, рекомендация – занести номер в справочник собственного телефона.

Другие виды связи с контактным центр Мегафон

Мегафон имеет собственные сервисы в «Одноклассниках», «Вконтакте», «Живом журнале», «Facebook», а также в блоге на портале Habrahabr.ru. Здесь присутствует возможность задать вопросы представителям компании и получить ответ в том же режиме. Ответы компания предоставляет максимально быстро и в полном объеме. Присутствует элемент заинтересованности в создании оптимального имиджа в социальных сетях.

Данный факт свидетельствует, что компания не сторониться публичности, ведет открытую политику и заинтересована в развитии прямого диалога с аудиторий собственных пользователей.

Горячая линия Мегафон

Объективная открытая информация в социальных сетях позволяет компании Мегафон осуществлять оперативный мониторинг пожеланий собственной целевой аудитории, быть полезным и востребованным мобильным оператором.

Как и у любой компании, у Мегафона существует возможность связаться с оператором службы поддержки посредством обращения на электронный адрес компании, зайдя на официальный сайт и отправив сообщение на указанный электронный адрес. Приятного общения на удобном для Вас сервисе!

Служба поддержки Мегафон — телефон техподдержки оператора

Каждый оператор мобильной связи имеет свою службу техподдержки, чтобы абоненты смогли получить любую разъяснительную информацию в случае возникновения каких-либо вопросов. Могут появиться проблемы с устойчивостью связи, возникают вопросы касательно тарификации, различных тарифных планов, дополнительных опций и услуг. Техподдержка всегда готова ответить на все вопросы, которые интересуют пользователей их услуг. Своя служба поддержки есть и у Мегафона — одного из самых популярных и известных российских операторов на рынке мобильной связи. Служба поддержки Мегафон доступна абсолютна для всех.

Продолжить

Как позвонить оператору Мегафон? Бесплатный номер!

У абонента в любое вероятное время суток может возникнуть ситуация, требующая немедленной связи с оператором. Если вы предпочитаете услуги Мегафона, этот вопрос важен для вас. Бесплатный и доступный всем абонентам связи Мегафон номер оператора — 0505. Позвонив по нему с любого телефона Мегафон, вы получите круглосуточную и незамедлительную консультацию по любой проблеме или вопросу.

Продолжить

Наверное каждый из нас попадал в такую ситуацию, что звонят на твой мобильный номер, а ты в это время ведешь разговор с другим человеком. Итогом сей печальной картины — короткие гудки в телефоне, недовольные клиенты и падение продаж. А это не есть гуд. Кто виноват? Что делать? На эти вопросы отвечать не будем, а вот о том, как сделать, чтобы до вас всегда можно было дозвониться, мы сегодня и поговорим.

Первое, что вы можете сделать при решении данного вопроса, это установить IP АТС и подключить ip-оператора, который может подавать мобильную связь по SIP (сип).

В нашем примере мы взяли IP АТС ОКТЕЛЛ и МУЛЬТИФОН от Мегафона. Мегафон единственный среди «большой тройки», первый сделал прорыв в области соединения мобильной и сип телефонии, и предложил рынку то чего очень долго ждали, но не могли получить. Мультифон подключается как услуга к основному тарифу и позволяет звонить с компьютера на компьютера совершенно бесплатно, а симку можно «выкинуть в ведро», при этом все звонки на мобильные, городские, вне зависимости от вашего места расположения, будь вы в Африке, Турции или в Перми, будут тарифицироваться одинаково. Роуминг нервно курит в сторонке. Поэтому можно говорить о появлении российского аналога скайпа, только более дешевого.

А прикрутив соответствующую АТС, мультифон позволит вам сделать многоканальную мобильную связь. То есть звонить вам смогут одновременно несколько человек и все они дозвонятся.

Такое возможно благодаря тому, что все звонки не через сим-карту, а через протокол SIP и возможности АТС принимать звонки по нескольким линиям. Также можно подключиться к своему «номеру» через Интернет любым SIP-устройством или софтфоном. Если это заинтересовало, то читаем дальше, как это сделать на практике.

Для начала у вас должна быть любая сим-карта от Мегафона (давно забытая или недавно приобретенная). Затем идете на сайт оператора скачиваете и устанавливаете приложение «Мультифон», по умолчанию ставится «Лайт». Далее регистрируйтесь, обычно логин это ваш номер телефона, пароль сами указываете, главное его не забыть! Потом вставляем сим-карту в телефон, ждем sms с кодом подтверждения. Далее вводим код. После этого, если симка нам больше не нужна, убираем ее в чулан. Теперь настраиваем нашу учетку на сип-устройстве, в нашем случае АТС.

Виртуальная АТС

Чтобы настроить мультифон в альтернативных программах и SIP-телефонах следуем вот это инструкции.

Используйте следующие параметры (настройки):

Имя пользователя: <имя пользователя в МультиФон> (в формате 792xxxxxxxx)Пароль: <Пароль> (тот, который вводили при регистрации)Домен: multifon.ruПорт: 5060SIP-Proxy (Outbound Proxy): sbc.megafon.ru (или 193.201.229.35), Порт proxy: 5060

Ниже приводим скриншот настройки Мультифон в ОКТЕЛЛ.

Скриншот настройки Мультифон на sip телефоне Yealink T22

Количество транков (линий) соответствует количеству одновременно поступающих или исходящих звонков. При отсутствии ответа на звонок АТС переадресует на любой другой мобильный или городской номер.

А сейчас главная фишка: федеральный номер Мультифона может быть заменен на прямой городской номер и все входящие звонки поступают, как на обычный городской телефон. Но при исходящем звонке АОН определяет номер в федеральном 11 – значном формате. Таким образом, если вам нужен дешевый городской номер по SIP (сип) можно использовать мультифон. Подключение городского номера 300 рублей и 70 рублей абонентка, плюс трафик, который вы наговорите. За канальность плата не взимается.

За более полной консультацией и желанием попробовать многоканальную мобильную связь добро пожаловать к нам. Звоните 8 (922) 3 594 794 или 2 594 794, пишите Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .ru

Womens Magazine

.

Установка АТС, многоканальный номер телефона

БРК — одна из современных организаций, ведущая успешную, активную деятельность на рынке услуг связи.

Мы предлагаем как проверенные, так и самые передовые решения, взвешивая потребности наших клиентов и риски каждого технического решения.

Основные направления деятельности БРК:

  • индивидуальные комплексные решения для малого и среднего бизнеса;
  • обслуживание крупных офисных центров, торговых и гостиничных комплексов;
  • поставки оборудования связи и их монтаж;
  • построение и обслуживание СКС, СКУД, систем видеонаблюдения;
  • консультирование в области эксплуатации систем связи.

Используемые технологии подключения – оптика, радиоканалы, уплотнения, интеллектуальные средства связи, обслуживание АТС, предоставление многоканальных номеров.

Преимущества применения решений от БРК

  • Широкий спектр услуг.
  • Выгодные тарифы.
  • Оперативное обслуживание.
  • Индивидуальный подход.
  • Предоставление договора и гарантий.
  • Современное надежное оборудование.
  • Корпоративным и постоянным клиентам скидки.
  • Консультирование.

В каждом офисе необходим телефон, который бы позволил дозвониться до него по одному номеру, даже если несколько линий заняты. Так важные звонки распределяются между номерами сотрудников – вы не упускаете клиентов и не теряете информацию. Купить многоканальный телефонный номер – это решение, которое даёт возможность обслуживать одновременно несколько входящих и исходящих телефонных звонков. Количество линий может быть любым, вне зависимости от расположения офиса.

Преимущества многоканального номера.

  • Быстрая и гибкая система телефонизации офиса, это важно при открытии компании или ее филиала, при переезде в новое помещение.
  • Основная идея многоканального номера заключается в том, что Клиент набирает один номер единожды, а узел оператора мгновенно отправляет вызов на ВСЕ линии/каналы находящиеся под этим номером, Клиенту не надо перезванивать на 10 различных номеров пока он не наберёт свободный.
  • Гибкость соединения Офиса с городской сетью заключается в возможности оперативно увеличивать или уменьшать количество телефонных линий не изменяя сам телефонный номер.
  • В одном номере вы можете объединить несколько филиалов, их телефоны и функционально распределять звонки между ними.

Обращаем ваше внимание на то, что наша компания не только предоставляет многоканальные телефонные номера, но также осуществляет их перенос и настройку по новому адресу, в случае переезда.

При этом ваш прямой номер остается тем же.

Также мы предоставляем услугу «Интернет в офис». Это совсем не та услуга, которую предоставляют «домашние сети», поэтому и тарифы совершенно другие (подробнее см. в разделе Интернет).

Различия АТС и многоканального номера

Многие путают АТС с многоканальным номером. Функцией АТС является возможность объединить несколько телефонных номеров в одном устройстве и обеспечить распределение входящих и исходящих звонков ВНУТРИ офиса по заданным параметрам. Это особенно удобно для крупных компаний с большим количеством отдельных производственных и офисных помещений, телефонов и сотрудников.

Во-первых, АТС дает возможность экономить деньги на разговорах, т.к.

Что такое «Мобильная АТС» МегаФон?»

звонки внутри сети объединённой АТС – бесплатные.
Во-вторых, это возможность аварийной переадресации: все входящие звонки переадресуются на любой удобный номер (например, номер вашего мобильного телефона).

Также вы можете настроить переадресацию звонков и создать графики работ в праздничные и выходные дни на тот телефонный номер, с которого потом ваши сотрудники смогут получить информацию.

Преимущества АТС.

  • Возможность иметь сразу несколько независимых телефонных линий;
  • Возможность внутренней связи (по телефонам внутри офиса);
  • Возможность конференции;
  • Удержание вызова;
  • Автоответчик.

Возможно, оптимальным решением для вашего бизнеса будет виртуальный телефонный номер, объединяющий все рабочие номера в один. Виртуальный номер не требует установки физической линии и АТС, может быть полезен как крупным компаниям, так и малому бизнесу.

Использование современных надежных средств связи в комплексе: мини АТС, интернет, виртуальный номер, многоканальный телефонный номер не только облегчают работу сотрудников, экономят ваше рабочее время, но также путём оптимизации средств связи и затрат на них, дают большое преимущество перед конкурентами и делают вас успешнее на рынке услуг, что сегодня особенно важно для любого типа бизнеса и любой сферы деятельности.

тел. факс.: (495) 984-8537

mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

г.Москва

Справочная Мегафон

.

FILED UNDER : IT

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*