admin / 14.11.2017

Project Management Body of Knowledge (PMBoK) — Управление проектами

Свод знаний по управлению проектами (англ. Project Management Body of Knowledge, PMBoK) представляет собой сумму профессиональных знаний по управлению проектами. Институт управления проектами использует этот документ в качестве основного справочного материала, руководства для своих программ по профессиональному развитию.

В настоящем руководстве описываются суть процессов управления проектами в терминах интеграции между процессами и взаимодействий между ними, а также цели, которым они служат. Эти процессы разделены на пять групп, называемых «группы процессов управления проектом».

Группы процессов

Все процессы разделяются на следующие группы:

Группа процессов инициирования

Группа процессов инициирования состоит из процессов, способствующих формальной авторизации начала нового проекта. В группу процессов инициирования входят следующие процессы:

  • Разработка устава проекта
  • Определение заинтересованных сторон проекта

Группа процессов планирования

Определяет и уточняет цели и планирует действия, необходимые для достижения целей и содержания, ради которых был предпринят проект. В группу процессов планирования входят следующие процессы:

  • Разработка плана управления проектом
  • Планирование содержания
  • Определение содержания
  • Создание иерархической структуры работ (ИСР)
  • Определение состава операций
  • Определение взаимосвязей операций
  • Оценка ресурсов
  • Оценка длительности операций
  • Разработка расписания
  • Стоимостная оценка
  • Разработка бюджета расходов
  • Планирование качества
  • Планирование человеческих ресурсов
  • Планирование коммуникаций
  • Планирование управления рисками
  • Идентификация рисков
  • Качественный анализ рисков
  • Количественный анализ рисков
  • Планирование реагирования на риски
  • Планирование покупок
  • Планирование контрактов

Группа процессов исполнения

Объединяет человеческие и другие ресурсы для выполнения плана управления проектом данного проекта. В группу процессов исполнения входят следующие процессы:

  • Руководство и управление исполнением проекта
  • Процесс обеспечения качества
  • Набор команды проекта
  • Развитие команды проекта
  • Распространение информации
  • Запрос информации у продавцов
  • Выбор продавцов

Группа процессов мониторинга и управления

Регулярно оценивает прогресс проекта и осуществляет мониторинг, чтобы обнаружить отклонения от плана управления проектом, и, в случае необходимости, провести корректирующие действия для достижения целей проекта. В группу процессов мониторинга и управления входят следующие процессы:

  • Мониторинг и управление работами проекта
  • Общее управление изменениями
  • Подтверждение содержания
  • Управление содержанием
  • Управление расписанием
  • Управление стоимостью
  • Процесс контроля качества
  • Управление командой проекта
  • Отчетность по исполнению
  • Управление участниками проекта
  • Наблюдение и управление рисками
  • Администрирование контрактов

Группа завершающих процессов

Формализует приемку продукта, услуги или результата и подводит проект или фазу проекта к правильному завершению. Группа завершающих процессов содержит следующие процессы:

  • Закрытие проекта
  • Закрытие контрактов

Области знаний

Рассматривает области знаний по управлению проектами:

  • Управление интеграцией проекта
  • Управление содержанием проекта
  • Управление сроками проекта
  • Управление стоимостью проекта
  • Управление качеством проекта
  • Управление человеческими ресурсами проекта
  • Управление коммуникациями проекта
  • Управление рисками проекта
  • Управление поставками проекта
  • Управление стэйкхолдерами

Литература

  • Whitty, S.J. and Schulz, M.F. THE_PM_BOK_CODE. — 20th IPMA World Congress on Project Management, 1, 466-472, 2006.

См. также

Ссылки

Фреймворк от американского Института управления проектами (PMI) называется «A Guide to the Project Management Body of Knowledge» – сокращённо  PMBoK. «Руководство к своду знаний по управлению проектами» начало выпускаться с 1986 года и с тех пор выдержало 5 изданий (на 2016 год было запланировано 6-ое), в каждом из которых вносились изменения и дополнения. В последнем на сегодня издании «Руководства» насчитывается 6 сотен страниц.

Содержание статьи

Начиная с 1994 года руководство PMBoK включает официальный «Стандарт управления проектом». В нём сформулированы нормы и процессы, которые в среде профессиональных проектных менеджеров, входящих в PMI бизнес-лигу, считаются признанным ориентиром в проектном менеджменте, что подтверждает статусная оценка Американского института стандартов (ANSI). В пятом издании 40-страничный «Стандарт управления проектом» приведён в Приложении №1.

Из всех изданий руководства от предыдущих значительно отличалась версия 2008 года, в которой были внесены новые структурированные модели (методики PMBoK):

  • ведения аналитических работ,
  • применения искусственного интеллекта для построения проектного прогноза в части бюджета сроков,
  • итеративность,
  • прототипирование.

В пятом издании описывается уже 10 областей знаний (в предыдущей версии было 9), поскольку одна из областей знаний была разделена на две самостоятельные. На эту пока самую актуальную версию и следует ориентироваться при рассмотрении свода знаний по проектному управлению.

Уточнение, которое поможет лучше понять PMBoK

PMBoK – это общее руководство, в котором:

  • формализируются, стандартизируются и структурируются форматы проектной деятельности,
  • описываются подходы к организации и концепции управления проектами,
  • закрепляется терминология и понятия,
  • называются «входы» и «выходы», а также рекомендованные методы, которые можно применить в той или иной фазе.

При этом считается, что называть PMBoK методологией неверно. Информация в книге ещё не адаптирована к нуждам проектного окружения и организации и подходит для большинства проектов, как универсальная заготовка – формат, а не готовая методология. Прежде чем проект заработает, необходимо на основе «Руководства» создать, а затем внедрить методологию на базе уже существующей в организации корпоративной системы управления.

Поэтому не следует ставить знак равенства между словами «Руководство» и «Пошаговая инструкция». Информация в книге не может быть пошаговой инструкцией, поскольку PMBoK применим к очень разным и непохожим друг на друга отраслям. Но если соотносить информацию о проектном менеджменте с уже существующей корпоративной методологией и организационной культурой, то можно применить ряд эффективных алгоритмов в реализации проекта.

Подходы к организации управления проектами

Управление проектами на основе стандарта PMI PMBoK даёт возможность выбрать наиболее подходящий проектный формат, в зависимости от сложности, срочности, важности, технологий, числа участников, привычности (рутинности) характеристик проекта. Поскольку под отдельный проект компании создаются в исключительных случаях для очень крупных и сложных проектов, основная проектная деятельность ведётся организацией с уже сложившейся структурой.

Стандарт PMBoK по управлению проектами

Чаще всего это функциональная структура, наиболее распространённая в России.

В функциональной структуре принципиально то, что персонал объединён по специализации в отделы: плановый, капитального строительства, финансовый, маркетинга и т.д.. Исполнители подчиняются одному руководителю (начальнику отдела). Такие структуры эффективны и экономически целесообразны при решении рутинных привычных задач, которые выполняются в рамках одного подразделения. Если запускается проект, который требует привлечения исполнителей из разных подразделений (отделов) и их взаимодействие не имеет аналогов в предыдущей деятельности организации, начинают возникать трудности:

  • отсутствие координации между участниками одного проекта, которые представляют разные подразделения в иерархии функциональной структуры,
  • конфликт интересов, когда нужды проекта требуют проведения одной операции, а повседневные рабочие нужды – противоположной,
  • конфликт ресурсов, когда, например, на два разных задания отводится одно и то же время исполнителя и т.д.

В этом случае эффективнее проявляет себя проектная структура, где исполнители выводятся из функциональной иерархии и становятся членами отдельного проектного подразделения, подчиняясь менеджерам соответствующих проектов.

При этом целесообразность перехода на проектную структуру тоже надо учитывать, поскольку после завершения проекта работникам уже некуда возвращаться – их место в функциональной структуре занято. Кроме того, исполнитель в проекте не всегда занят на 100%, а на освободившееся место в отделе всё равно «берут человека», чтобы не увеличивать распределённую нагрузку на остальных работников отдела. В итоге затраты и польза в организации увеличиваются не пропорционально.

Чтобы этого избежать, всё чаще используются матричные структуры, в которых при участии в проекте работник не покидает своего места в функциональной структуре.

  • В слабой матричной структуре руководитель проекта (здесь он называется экспедитор) передаёт задачи через руководителя функционального подразделения. Эффективно такое управление, если у экспедитора есть достаточное влияние (в том числе – неформальное). В этой же структуре участвует и координатор проекта, ставящий задачи руководителям функциональных подразделений. Однако тут высок риск возникновения двойного подчинения и спровоцированных этим конфликтов.
  • В сильной матрице члены команды проекта, сохраняя свой статус и место в функциональной структуре, временно откомандировываются в команду проекта. Такие структуры устойчивы и эффективны при стабильной налаженной работе.

В целом, при выборе структуры действует общая зависимость: простые, стабильные, рутинные, неограниченные строгими временными рамками задачи целесообразнее решать с использование слабой матричной или функциональной структуры. И наоборот – сложные, срочные, проекты, требующие мобилизации больших человеческих ресурсов, целесообразнее решать с помощью сильной матричной или проектной структур.

Области знаний PMBoK

В последнем издании PMBoK описывается 10 областей знаний из арсенала профессионального Project Manager, касающихся управления проектом в следующих частях:

1. Интеграция. Здесь это означает консолидацию, объединение, направленное на эффективное управление ожиданиями всех заинтересованных сторон. В разделе описываются:

  • пути поиска компромиссов в случае конфликта, альтернатив и целей,
  • возможности распределения проектных ресурсов,
  • интегральные связи с остальными областями знаний и между ними.

2. Содержание. Здесь имеются в виду те процессы, которые позволяют производить выборки, отфильтровывание и группировку исключительно тех работ, которые будут необходимы Руководителю проекта. Для того чтобы определить, что войдёт, а что будет исключено, представлена схема Сбора требований, схема Определения содержания, а также схема построения Иерархической структуры работ.

3. Сроки. В этой части – речь о процессах, которые обеспечивают своевременное завершение проекта в указанные сроки. Для этого нужно определить операции и их последовательность, оценить ресурсы, длительность каждой операции, разработать расписание.

4. Стоимость. Сюда входят процессы, которые позволяют завершить проект в рамках первоначально утверждённого бюджета. Для этого необходимо произвести Оценку стоимости и Определение бюджета. Схема процессов включает в себя также Управление стоимостью.

5. Качество. Предполагается, что подходы в области качества, зоны ответственности цели и задачи должны удовлетворять тем потребностям, ради которых проект был инициирован. Процессы, обеспечивающие это, включают планирование качества, его обеспечение и контроль над ним.

6. Человеческие ресурсы. Процессы управления командой проекта предполагают распределение ролей и ответственности даже с учётом изменения в составе команды по ходу проекта. Имеет значение и момент привлечения специалиста – стадия проекта.

7. Коммуникации. Эффективность коммуникации зависит от того, насколько грамотно будут объединены интересы заинтересованных сторон с разнообразными культурными и организационными особенностями. Здесь должен быть консолидирован накопленный опыт, сопоставлены различные взгляды. Поэтому Схема управления коммуникациями предполагает Определение заинтересованных сторон и Управление их ожиданиями, Планирование, Распространение информации, Отчёты об исполнении.

8. Риски. Возможные риски идентифицируются, планируются, анализируются, в результате чего вырабатываются методы реагирования. Также необходим контроль и мониторинг рисками в ходе проекта. Это приводит к увеличению вероятности благоприятного исхода.

9. Поставки. Процессы в этой области сводятся к приобретению необходимых услуг, продуктов, документов, результатов у внешних организаций. При этом организация, осуществляющая проект, может выступать и в роли покупателя, и в роли продавца составляющих перечня. С помощью подпроцессов происходит управление контрактами с возможными изменениями по ходу проекта. Схема включает Планирование, Проведение и Закрытие закупок, Управление закупочной деятельностью.

10. Заинтересованные стороны. В этой части проясняется коммуникация между заинтересованными лицами и командой проекта. Выстраивается работа, направленная на удовлетворение потребностей заинтересованных лиц, в том числе – связанная с изменениями в проекте.

В PMBoK процессы областей знаний – это дискретные элементы с чёткими границами. И хотя на практике такие процессы итеративны и могут накладываться при взаимодействии между собой в «Своде знаний» такие взаимодействия не описываются.

Управление ERP-проектами: PMBOK или ГОСТ?

.

.

 

Что персоналу нужно знать, чтоб грамотно проектом управлять?

Наверняка, если Вы работаете с проектами или задействованы в процессах менеджмента организации, то приходилось слышать или даже сталкиваться с документами института управления проектами – PMI, среди которых ключевую роль играют стандарты PMBoK. Официальные рекомендации данной международной организации охватывают с множество областей управления проектами, несколько групп процессов, а также содержат практические рекомендации. Какие бы ни были поставлены условия реализации проекта, ограничения в ресурсах, зная принципы профессионального менеджмента, заложенные в стандарт PMBoK, Вы сможете одолеть любую проблему!

Курсы PMI PMBoK от учебного центра «Альянс» дают возможность изучить основные принципы и понятия проектного менеджмента, освоить их практическое применение. Наши основные клиенты, заинтересованные в доскональном изучении управления проектами по международным стандартам – это менеджеры, специалисты отделов планирования, непосредственные участники проектных команд, работники функциональных подразделений и их руководители, а также все те, кто интересуется современными подходами к ведению бизнеса.

Выбирая обучение в центре «Альянс», Вы получаете высокое качество и разумные цены! Мы можем гарантировать прекрасный результат занятий, потому что мы умеем и хотим грамотно строить образовательный процесс, формируя безупречную репутацию нашей компании.

Главные преимущества учебного центра «Альянс»:

  • Курс построен на проверенных приемах эффективного изучения материала;
  • Основа обучения – практика и применение полученных знаний на разборе как учебных, так и реальных примеров управления проектами;
  • Возможность выйти на международный уровень, за счёт координации бизнес процессов с зарубежными партнёрами;
  • Индивидуальный подход к каждому клиенту, учет особенностей использования им стандартов PMBoK;
  • Возможность выбрать наиболее подходящую форму обучения: корпоративная, индивидуальная или дистанционная;
  • Лучшие преподаватели, которые являются признанными экспертами не только в педагогике, но и лично участвовали во внедрении стандартов PMI на предприятиях.

 

Что выгодно отличает наши курсы PMBoK?

PMBoK от курсов «Альянс» – это наполненные актуальными знаниями занятия, практические тренинги, где особое внимание во время урока уделяется вопросам каждого ученика. Мы с радостью поделимся с Вами знаниями о том, что такое объект и субъект управления, изучим основные понятия проектного менеджмента, организационную структуру, жизненный цикл проекта, и, конечно же, детально изучим стандарт PMBoK. Более менее опытный менеджер знает, что в нашей стране эти нормы носят рекомендательный характер, однако если Вы хотите иметь перспективную работу, выполнять свои трудовые обязанности эффективно, показывать хорошие результаты, ориентироваться на международные стандарты, то Вам необходимо соответствовать высоким критериям PMI.

Project Management Body of Knowledge (PMBoK)

Одной из ступеней, по которой Вы поднимаетесь к успеху, может стать обучение проектному менеджменту по стандарту PMBoK в учебном центре «Альянс». Это действительно необходимый практикум, актуальные теоретические знания и интересное, живое общение с преподавателем. На наших курсах Вы узнаете, что учиться можно с удовольствием, совмещая приятное с полезным.

Повышение своей квалификации – кратчайший путь к карьерному успеху!

Весь PMBOK Guide 5

Курс Управление проектами по стандарту PMBOK Guide 5 знакомит слушателей со всеми аспектами управления проектами по стандарту PMBOK Guide 5 — все области знаний и все процессы стандарта.

Курс ориентирован на слушателей, заинтересованных в глубоком освоении стандарта PMBOK Guide 5. Практический опыт управления проектами желателен, но не обязателен.

Курс ориентирован на подготовку к международной сертификации PMP (Профессионал управления проектами) и дает необходимое для допуска к экзамену количество учебных часов.

Процессы планирования и контроля могут иллюстрироваться на сквозном модельном проекте с использованием MS Project 2010. В начале курса слушатели выбирают модельный проект. Каждый процесс стандарта PMBOK Guide 5 лектор сначала объясняет, затем показывает, как процесс реализуется в MS Project 2010. После этого слушатели самостоятельно проводят изучаемый процесс в MS Project 2010 на своих компьютерах.

Возможно проведение курса без использования MS Project 2010. Длительность курса сократится на 1 день, но курс станет более сухим и трудновоспринимаемым. В программе курса все разделы с MS Project 2010 выделены своим стилем.

В конце каждого дня производится тестирование усвоения материала путем ответов на 25 вопросов в стиле сертификационного экзамена на звание PMP (Project Management Professional) — ПУП (Профессионал Управления Проектами). Участники курса смогут оценить степень своей готовности к сертификации и выявить те разделы управления проектами, которые необходимо доработать.

Для корпоративных курсов может быть проведен пробный экзамен — 200 вопросов в стиле сертификационного экзамена PMP с разбором ответов.


Весь PMBOK Guide 5

Длительность:   5 дней (40 ак.час)
— Без MS Project:   -1 день (-8 ак.час)
— Пробный экзамен:   +1 день (+8 ак.час)
Аудитория:   Участники проектов, желателен опыт работы в проектах
Пособие:   300 стр. + Библиотека УП (презентация курса, шаблоны проектных документов, стандарты УП, имитатор экзамена PMP – 80 Мб)
Лектор:   Сергей Вратенков, PMP
Стоимость:   50000 руб/день за группу 10 чел.

Он-лайн регистрация на участие в курсе

Регистрация и дополнительная информация:  (495) 508-57-85, (495) 528-20-77


Отзывы слушателей курса

Весь PMBOK Guide 5

 

Очень профессиональная работа преподавателя, отличная презентация. Курс помог структурировать знания, имеющиеся у меня, получить теоретически новые знания. Опыт работы менеджером проектов помог лучше понять курс и наоборот — курс поможет лучше работать в дальнейшем.

Шакирова Татьяна, РЭЦЦА

Отличное донесение информации, внимание к слушателям, много практических примеров. Презентация хорошо структурирована, имеет схемы процедур. Очень полезный и необходимый курс, профессионально и доступно проведен.

Демченко М.В., Казахтелеком

Было интересно и полезно, всю необходимую для меня информацию получил, ожидания от курса оправдались. Спасибо большое Сергею Дмитриевичу и организаторам этого тренинга.

Бахиев Марат, ЗАО "Редкие и чистые металлы"

Супер-пупер! Спасибо за обучение!

Жексембаева Ж.Н., АО "НИТ", Казахстан


Программа курса

Весь PMBOK Guide 5

 

День 1. Введение. Инициация проекта. Планирование содержания

1. Введение

  • Стандарт PMBOK Guide
  • Проект и продукт, жизненный цикл проекта и продукта
  • Программы и портфели проектов
  • Фазы проекта
  • Заинтересованные стороны проекта и их интересы
  • Модель проекта — точка зрения менеджера проекта
  • Организационные структуры управления проектами

2. Инициация проекта

  • Что такое инициация проекта
  • Документы «Описание работ проекта» и «Устав проекта»
  • Назначение менеджера проекта
  • Деловая игра: Выбор модельного проекта
  • Деловая игра: Разработка Устава модельного проекта

3. Планирование содержания

  • Обзор процессов планирования
  • Сбор требований к проекту
  • Определение содержания, документ «Описание содержания проекта»
  • Разработка Иерархической Структуры Работ (ИСР / WBS)
  • Базовый план по содержанию
  • Деловая игра: Разработка ИСР модельного проекта

— 25 вопросов в стиле экзамена PMP на закрепление материала

День 2. Планирование проекта

4. Разработка расписания проекта

  • Определение операций
  • Деловая игра: Разработка работ и результатов модельного проекта
  • Взаимосвязи операций, сетевая диаграмма проекта
  • Деловая игра: Разработка связей модельного проекта
  • Планирование ресурсов
  • Деловая игра: Определение ресурсов модельного проекта
  • Оценка длительности операций
  • Деловая игра: Оценка длительности операций модельного проекта
  • Расписание проекта, метод критического пути
  • Базовый план по расписанию
  • Деловая игра: Расчет расписания проекта

5. Разработка бюджета проекта

  • Оценка стоимости операций
  • Деловая игра: Оценка стоимости ресурсов модельного проекта
  • Разработка бюджета проекта
  • Требования к финансированию проекта
  • Базовый план по стоимости
  • Деловая игра: Разработка бюджета модельного проекта

6. Практикум управления рисками проекта

  • Что такое риски и проблемы проекта
  • Основной принцип управления рисками
  • Какой риск страшнее? – ранжирование рисков
  • Общепринятые резервы и расчет их величины
  • Деловая игра: Анализ рисков модельного проекта

7. Система управления проектом

  • Назначение и состав системы управления проектом
  • Документ «План управления проектом»
  • Особенности управления содержанием, сроками и стоимостью»

— 25 вопросов в стиле экзамена PMP на закрепление материала

День 3. Исполнение, контроль и завершение проекта

8. Исполнение проекта

  • Обзор процессов исполнения
  • Руководство и управление исполнением проекта
    • Авторизация работ
    • Результаты проекта
    • Данные об исполнении работ, Информация об исполнении работ
  • Деловая игра: Ввод фактов исполнения модельного проекта

9.

Стандарт PMBoK по управлению проектами

Контроль проекта

  • Обзор процессов мониторинга и контроля
  • Интегрированный контроль изменений
    • Что такое изменение проекта
    • Система управления изменениями
    • Запросы на изменение, Комитет контроля изменений
    • Превентивные и корректирующие воздействия
    • Журнал изменений, Уроки проекта
    • Контроль содержания, сроков, стоимости
    • Деловая игра: Сохранение базового плана модельного проекта
    • Анализ освоенного объема
    • Деловая игра: Анализ освоенного объема
  • Подтверждение содержания, отличие от контроля качества

10. Завершение проекта

  • Закрытие проекта или фазы
  • Действия по закрытию
  • Акт сдачи-приемки, Архив проекта, Уроки проекта

— 25 вопросов в стиле экзамена PMP на закрепление материала

День 4. Управление качеством, человеческими ресурсами, коммуникациями и заинтересованными сторонами проекта

11. Управление качеством проекта

  • Современные концепции управления качеством, ISO 9000-200х
  • Специфика управления качеством в проектах
  • Деминг, Юран, Кросби, Кайзен, Тотальное управление качеством
  • Планирование управления качеством
    • Метрики качества
    • Стоимость качества
    • Оптимальное качество
    • Документ «План управления качеством»
  • Обеспечение качества
  • Контроль качества
    • Инспекции качества
    • 1-3-6 Сигма
    • Контрольные диаграммы, статистические выборки
    • Приемка, переделки, регулировка

12. Управление человеческими ресурсами проекта

  • Планирование управления человеческими ресурсами
  • Власть, политика, конфликты и способы их разрешения
  • Теории мотивации (XY, Маслоу, Херцберг)
  • Характеристики и стадии развития команды проекта
  • Набор команды проекта
  • Развитие команды проекта
  • Управление командой проекта
  • Деловая игра: Разработка плана управления командой модельного проекта

13. Управление коммуникациями проекта

  • Планирование управления коммуникациями
  • Модель коммуникаций, принципы общения
  • Управление коммуникациями
  • Контроль коммуникаций
  • Деловая игра: Разработка плана коммуникаций модельного проекта

14. Управление заинтересованными сторонами проекта

  • Определение заинтересованных сторон
  • Методики идентификации заинтересованных сторон и их интересов
  • Планирование управления заинтересованными сторонами
  • Управление вовлечением заинтересованных сторон
  • Журнал проблем
  • Контроль вовлечения заинтересованных сторон
  • Деловая игра: Анализ заинтересованных сторон модельного проекта

— 25 вопросов в стиле экзамена PMP на закрепление материала

День 5. Управление рисками и закупками проекта

15. Управление рисками проекта

  • Планирование управления рисками
    • Что такое риски и проблемы проекта
    • Принцип управления рисками
    • Документ «План управления рисками»
  • Идентификация рисков
    • Цель идентификации – не упустить опасные риски
    • Способы идентификации: мозговой штурм, метод Делфи, SWOT
  • Качественный анализ рисков
    • Цель качественного анализа рисков – выбрать опасные
    • Методы качественного анализа: матрица рангов рисков
  • Количественный анализ рисков
    • Цель количественного анализа рисков – оценить влияние
    • Методы количественного анализа: Перт, Монте-Карло
  • Планирование реагирования на риски
    • Стратегии для угроз и возможностей
    • Стратегии принятия
    • Стратегия для непредвиденных обстоятельств
    • Документ «Реестр рисков»
  • Контроль рисков
    • Владельцы рисков
    • Аудит рисков
  • Деловая игра: Анализ рисков модельного проекта

16.

Управление закупками проекта

  • Что такое контракт
  • Категории и риски контрактов
    • Фиксированная цена
    • Возмещение стоимости
    • Время и материалы
  • Планирование управления закупками
    • Анализ «сделать-или-купить»
    • Документ «План управления закупками»
    • Документ «Описанние работ закупок»
  • Проведение закупок
    • Критерии выбора, системы весов и отсеивания
    • Анализ предложений
    • Выбор поставщиков
  • Контроль закупок
  • Закрытие закупок
  • Деловая игра: Разработка системы закупок модельного проекта

17. Этический кодекс PMP

  • Конфликт интересов
  • Честность
  • Приложение профессиональных знаний
  • Балансирование интересов участников
  • Уважение особенностей различных культур

18. О сертификационном экзамене PMP

  • Порядок регистрации
  • Как готовиться к экзамену
  • Советы по сдаче экзамена

— 25 вопросов в стиле экзамена PMP на закрепление материала

День 6. Пробный экзамен PMP (опционально для корпоративных курсов)

19. PMP Assessment Test — оценка знания стандарта PMBOK Guide

  • Самостоятельное решение 200 вопросов экзамена PMP, 4 часа
  • Регистрация ответов и подсчет баллов каждого слушателя
  • Разбор избранных вопросов и рекомендации

— Административное завершение курса


Управляйте проектами профессионально!

FILED UNDER : IT

Submit a Comment

Must be required * marked fields.

:*
:*