Руководство начинающего консультанта по SAP

Версия 1.08 от 27.10.2007
fatheryan.narod.ru при содействии сообщества SAPForum.ru и других хороших людей

"Если вы не можете что-то объяснить шестилетнему ребенку, значит, вы сами этого не понимаете"
''А. Эйнштейн''

Преамбула. Для кого это предназначено.

Для людей, стремящихся стать консультантами и не знающих, с чего начать. Начальные знания в указанной области малы или полностью отсутствуют, но есть мозги и желание. Путь в консультанты у "программистов" и "предметников", конечно, различен, автор старался, чтобы материал был понятен всем. Дабы не раздвигать размеры документа сверх всяких разумных пределов и не забивать голову новичкам всяческими нюансами, автор сознательно пошел на упрощение многих понятий (тем не менее, стараясь избегать явных ошибок). В квадратных скобках приводятся названия курсов SAP и другие источники информации. Документ планируется совершенствовать, буду признателен за критику и дополнения.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Даже если вы выучите данную статью наизусть, это не даст вам право называть себя "консультантом по SAP". Впереди еще тысячи страниц текста и обязательно опыт работы на проекте. Все что я могу это "наставить на путь истинный". Желаю успеха.

Что такое система SAP R/3 и для чего она нужна?

SAP R/3 является информационной системой ERP (Enterprise Resources Planning — планирование ресурсов предприятия). Система предназначена для автоматизации всей деятельности по управлению предприятием: управленческий и бухгалтерский учет, планирование и многое другое. (Кстати, в последнее время декларируется новая концепция на основе платформы Netweaver: система должна не охватывать все области, а предоставлять сервисы на основе данных из программных продуктов разных производителей. Приживется ли, покажет будущее [SAPTEC]). Система ОЧЕНЬ большая и ОЧЕНЬ сложная. Примите как факт: ее невозможно «самому поставить на компьютер» и «разобраться за выходные, в крайнем случае, за неделю». Просьбы «дайте дистрибутив, я сам установлю и разберусь» поступают регулярно, но не могут иметь другого результата кроме бессмысленной траты времени. Хотя опыт автора основывается в основном на R/3, большая часть положений статьи, с некоторой осторожностью, применима к следующим версиям SAP.

Как все это устроено с технической точки зрения?

На компьютере пользователя устанавливается небольшая программка SAP GUI (Graphics User Interface — Графический Интерфейс Пользователя), функция которой сводится к отображению данных, принятых с сервера, и передаче на сервер данных и команд пользователя (иногда можно обойтись интернет-браузером вместо GUI).

Сервером называют специализированный мощный надежный компьютер, предназначенный для хранения и обработки передающихся по сети данных множества пользователей.

На сервере обычно устанавливают Систему Управления Базой Данных (СУБД) – программу, предназначенную для хранения данных в виде набора взаимосвязанных таблиц, с возможностью их (данных) добавления, изменения, удаления и извлечения по запросу пользователя в различных сочетаниях. Обращение к БД (Базе данных) осуществляется, как правило, с использованием специального языка SQL (Structured Query Language — Структурированный Язык Запросов). В нашем случае в БД, кроме собственно бизнес-данных, хранятся все настройки системы, репозитарий (о нем будет ниже) и тексты программ на языке ABAP/4.

Собственно SAP -ом называют Сервер Приложений (Application Server) – программу, работающую на сервере, которая осуществляет все действия над данными пользователей.

Рассмотрим ее работу упрощенно на примере.

Пользователь vasya вводит какое-то число и нажимает Enter.

База знаний

SAP GUI незамедлительно передает Серверу Приложений это число и факт нажатия клавиши. Сервер Приложений запрашивает у БД часть программы на языке ABAP/4, которая должна обработать действие пользователя, и начинает ее выполнять. Программа на языке ABAP/4 может, например, извлечь из БД некую информацию в зависимости от полученного числа и затем передать ее SAP GUI для отображения пользователю vasya.

В чем суть работы консультанта и что такое процесс внедрения?

Новички (во всяком случае, те, кого я собеседовал при приеме на работу) часто думают, что достаточно установить программу, ну, может, еще обучить пользователей, и "процесс пошел". На самом деле, такая халява имеет место только при "внедрении" очень простых, узко функциональных программ с малым числом пользователей, к коим даже самая примитивная ERP-система уж точно не относится.

Проектом внедрения называют ограниченный во времени процесс изменения деятельности предприятия, призванный достичь заданных целей. Целями обычно бывают:

— Улучшение информированности руководства о текущем состоянии дел. Начальник может видеть все, что пожелает, почти в реальном времени.
— Улучшение (реинжиниринг) бизнес-процессов (исключение ненужных, повышение эффективности полезных).

Например, до внедрения системы перед выпиской накладной на отпуск товара требовалась подпись "отдела учета МТР", дабы не пытаться выдать со склада то, чего там нет в нужном количестве. При использовании системы, где эти данные есть, и при выписке документов автоматически проверяются, данная подпись вкупе со всем отделом становятся ненужным.
— Снижение затрат на управление. Достигается редко.

Консультанты должны в указанный срок достичь заданных целей. Для этого нужно:

— Обследовать деятельность предприятия (если это не сделано до того отдельно).
— Разработать и согласовать предложения по ее улучшению.
— Добиться приведения оргструктуры в требуемое состояние.
— Обучить пользователей (иногда на проектах консультанты вообще не учат пользователей или учат только ключевых, а те, в свою очередь, — конечных).
— Добиться грамотной и согласованной работы пользователей для достижений заданных целей.
— Адаптировать (настроить) систему под специфику бизнеса клиента.

Разумеется, одному человеку затруднительно реализовать все эти функции, поэтому они по возможности распределяются между руководителем проекта, бизнес-аналитиком и техническим консультантом (хотя на практике бывает, что один человек "и швец, и жнец и…").

Основные навыки и знания консультанта. Что надо и что не надо делать?

Исходя из вышеописанных задач, можно сформулировать требования к консультанту:

— Хорошее знание предметной области.
— Умение увидеть плохую организацию работы, придумать, как ее сделать лучше, и убедить людей в своей правоте.
— Умение учить.
— Знание возможностей системы, заложенной в нее бизнес-логики и пределов ее адаптации.
— Умение настраивать и дорабатывать систему под клиента.
— Умение грамотно формулировать решения и требования и документировать их.
— Коммуникабельность.
— Умение грамотно планировать свое время.
— Организаторские способности.
— Умение решать нетривиальные проблемы.

НЕ НАДО пытаться автоматизировать «кривой» бизнес, т.к.:

1) замучаетесь с адаптацией системы;
2) все равно потом придется переделывать.

Как известно, если автоматизировать бардак, то получится автоматизированный бардак, коий разгрести в сто раз сложнее, чем обычный. Соответственно, одним из наиболее ценимых навыков консультанта является способность "осаживать" ретивого пользователя (стандартный пример: "Хочу, чтобы в этом вашем SAPе все было, как в 1С, в противном случае я не буду в такой системе работать") и находить компромиссы.

Что такое транзакция SAP?
[SAP20]
Транзакция SAP — прикладная программа, выполняющая бизнес-процесс в системе, осуществляющая над данными определенный логически завершенный набор действий. (Технически — это "ярлык" для вызова программы на ABAP/4). Например, это может быть ввод и бухгалтерская проводка счета-фактуры, формирование некоторого отчета.

(Программистам: транзакция SAP не является синонимом транзакции БД).

Что такое модули?

[SAP01] Система логически подразделяется на модули. Каждый модуль состоит из множества транзакций, охватывающих определенную часть деятельности предприятия. Как правило, консультант специализируется на каком-либо определенном модуле (хотя узость кругозора никогда ни к чему хорошему не приводила, так что по возможности не надо себя искусственно ставить в рамки). Границы модулей в значительной степени условны, между ними происходит обмен данными, могут быть общие настройки и таблицы с данными, совместное использование одной и той же части программы на ABAP/4 (со всеми вытекающими последствиями при ее непродуманном изменении).

Краткое описание модулей.

MM (Materials Management) — Управление материальными потоками.
Включает в себя:
1) Бухгалтерский учет в части учета запасов по складам, перемещения и списания ТМЦ (товарно-материальных ценностей).
2) ППМ (планирование потребности в материалах)
3) Справочник материалов
4) Систему закупок начиная с заявки и заканчивая поступлением ТМЦ на нужный склад.
Получает данные из модуля ТОРО (PM). Если настроен ППМ, заявки на ТМЦ формируются из ТОРО-заказов.
Сформированные проводки передаются в FI.
При продаже на сторону часть операций (например фактурирование) может быть реализовано средствами SD (сбыт).
[SCM 500,510,515,520,521,550]

FM – Управление бюджетом. Другие названия FI-FM, PSM-FM. Есть вторая более современная разновидность модуля BCS – Система управления бюджетом.

Предназначение и FM, и BCS – управленческий учет, а если по-простому – по каким направлениям (статьям бюджета) израсходованы деньги бухгалтерскими проводками.

Если все деньги бюджета уже истрачены – делать проводки запрещает система (ну или предупреждает о проблемах с бюджетом).

Данные для FM берутся из MM, FI, CO, SD, ТОРО (но не обязательно из всего сразу).

[IPS910, IPS960]

Базис занимает особое место среди других модулей.
Базисники отвечают за функционирование SAPа (сервера приложений) в целом. Задачи:
Первоначальная установка и настройка параметров производительности.
Администрирование базы данных.
Установка пакетов обновлений и корректур (нот).
Осуществление переносов (транспортов) в продуктивную систему.
Администрирование (ввод и присвоение ролей) пользователей.
Резервное копирование данных.
Настройка взаимодействия систем (передачи данных между системами).
Мониторинг (контроль) системы с целью заблаговременного определения проблем и принятия мер.
Настройка доступа к системам со стороны службы поддержки SAP.
Поддержка в актуальном состоянии данных о системах на service.sap.com
Предоставление доступа (выдача имени, пароля и полномочий) для работы с сервисом SAP.
Анализ дампов (лучше совместно с функциональщиками – консультантами оп прикладным модулям и абаперами).
Перечисление неполное, но думаю достаточное для понимания. Базисник по роду своих занятий имеет полные полномочия в системе (SAP_ALL). Любая ошибка легко может привести к полному краху системы. В связи с этим базисник должен обладать как глубокими знаниями, так и колоссальной ответственностью и самодисциплиной. Кроме того это самый консервативный человек в команде — противник всяческих экспериментов, установки непроверенных обновлений и т. п.

Welcome to SAP Tutorials, Free Sap Training, Sap Tutorial, Sap Online Training.

We Saponlinetutorials.com provide free SAP Training and SAP Materials with out any cost. Here every Sap Tutorial will be explained with clear explanation of SAP from the ground up starting with the absolute basics.We suggest every candidate to refer our Sap Online Training as a regular course to understand all topics.

Free Sap Online Tutorials and SAP Online Training for all Sap Modules will be provided here. Check our Sap Tutorials for FICO module, SAP Online Training and materials for ABAP module, Free Sap Training for SAP MM, SAP SD, SAP HCM, SAP PS, SAP Basis, HCM module, SAP Security, SAP PP and interview questions.

Refer our online SAP tutorials step by step configuration with easily understandable scenarios.

Если вы решили стать ABAP-разработчиком, то это статья для вас. Ваше ли призвание программирование. К сожалению, часто приходится сталкиваться с тем, что новички быстро сдаются, боясь сложностей системы, которая кажется крайне непонятной и непривлекательной. Да, может поначалу это так, но не стоит забывать, что вы еще только учитесь.

Здесь главное правило — не сдаваться! Недаром великий русский полководец А. В. Суворов говорил: «Тяжело в учении, легко в бою». Однако, никакие усилия не будут оправданы, если вы не знаете ради чего все это. Какие перспективы ждут программиста на ABAP:

1. Востребованность на рынке труда. Хороших ABAP-разработчиков, впрочем как и консультантов, довольно мало. Со многими приходится не раз сталкиваться на различных проектах. Пока системе SAP в промышленных масштабах нет достойных альтернатив, пока бизнес развивается, законодательство меняется, то растут потребности в новых алгоритмах и их реализации.
2. Достойная заработная плата. Профессиональные навыки хорошего ABAP-разработчика ценятся довольно высоко, но если вы идете в SAP исключительно для получения наибольшей прибыли, то наверное стоит присмотреться к тому, чтобы стать SAP-консультантом.
3. Постоянные и длительные командировки. Профессия программиста ABAP редко возможна без командировок, если вы работаете в консалтинговой фирме. Впрочем, иногда можно найти место штатного разработчика.
4. Крупные именитые заказчики. Как иногда лестно похвастаться, что работал на некоторые именитые крупные фирмы, что общался с людьми из их штата, заводил полезные знакомства.

Программирование на ABAP для новичка может показаться крайне сложным и не понятным, ведь в университетах такому не учат. Сама система SAP довольно громоздка и сложна, и кажется, что на постижение всех возможностей уйдут многие годы. В какой-то степени это так. Даже имея большой опыт, периодически приходится решать новые и интересные задачи.

Язык ABAP отличается от привычных объектно-ориентированных C++, C#, Java, но по-своему красив. Синтаксис таков, что зная английский язык на начальном уровне, можно без труда прочитать исходный код.

SAP Education на Facebook

Надо понимать, что SAP-это цельная система, в ней есть множество возможностей, которых не хватает при программировании на других языках. В том числе, есть мощный отладчик исходного кода, крайне удобный, что делает его незаменимым помощником для разработчиков.

Главное, что следует усвоить новичкам — будет невероятно трудно первое время! Нет достаточного количества доступных русскоязычных мануалов, никто не объяснит и не подскажет, стоимость курсов очень высока, нужно иметь невероятное терпение и усидчивость при программировании на ABAP. Но когда вы научитесь основам, обязательно проснется интерес и желание познать новые возможности, вы будете горды собой, что умеете решать массу задач и развиваетесь как профессионал.

 

Вопрос по SAP R3 относительно администрирования, доработок. На чем написана? Я
burtom   09.06.07 — 10:43	Привет всем Предлагают работу по администрированию SAP R3. Сам я никогда ее не видел, знаю только о ее существовании. Ко работал на ней. Программа SAP: решаем бухгалтерские задачи быстро и легко Скажите свои впечатления относительно администрирования, доработок. На чем написана?
Нуф-Нуф   1 — 09.06.07 — 10:45	соглашайся. ничего не потеряешь, ибо все равно не знаешь
ZanderZ   2 — 09.06.07 — 10:46	http://www.erp-online.ru/sap/
Господин ПЖ   3 — 09.06.07 — 10:49	http://www.sapforum.ru/
burtom   4 — 09.06.07 — 11:24	(1) Ну кроме этого предложения пока есть еще предложения в Сбербанк и админом в строительную организацию. Вот и думаю….. что же выбрать. На след. неделе еще обещали подкинуть предложения.
burtom   5 — 09.06.07 — 11:25	О насчет SAP R3 понял, что в основном весь процесс настройки происходит через мастер настройки бизнес процессов. Хотя могу ошибаться.
DF_Slayer   6 — 09.06.07 — 11:29	(5) «мастер настройки бизнес процессов». Бизнес-процессов чего?
DF_Slayer   7 — 09.06.07 — 11:30	+(5) Просто интересно 🙂
burtom   8 — 09.06.07 — 12:44	(6) «Система обеспечивает динамическое графическое моделирование бизнесс-процессов и может работать в диалоговом режиме. » Как один из вариантов
beleg   9 — 11.06.07 — 12:31	(0)…иди, ибо все равно про САП никто ничего не знает, поэтому на общем фоне всё буит ОК… зато пощупаешь систему — цены потом тебе не будет…
IUnknown   10 — 11.06.07 — 12:41	Сама сапа скорее всего написана на сипи. А вот если вы имели ввиду как называется язык программирования в среде этой самой сапы, то он называется: «АВАР4». зы: http://compebook.ru/505_0.htm

Наведи порядок в своей работе используя конфигурацию 1C "Управление IT-отделом 8"

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Ветка сдана в архив. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Елена Еланская, Эксперт по модулю SAP HCM, более 15 лет опыта.

Лена, добрый день или утро еще у вас. Расскажи про свой опыт работы в качестве SAP-консультанта в США.  Как получилось, что переехала именно в США?

Добрый день! Мой случай совершенно уникальный и в плане переезда и плане работы, поэтому, не думаю, что кому-то можно его рекомендовать:). Работая в Москве (последние 6 лет до переезда — в Молге), я не планировала переехать, тем более в США — не моей ментальности страна, была убеждена, что буду тут себя чувствовать некомфортно — так и оказалось! Просто получилось, что я вышла замуж за своего земляка (я из Ашхабада, Туркмения), который вот уже 16 лет живет в Сиэтле.

Сложно ли было найти вакансию и пройти интервью с работодателем? Как воспринимали тебя, что ты из России?

Думаю, также сложно, как и везде найти свою первую работу. А ведь она будет первой, независимо от стажа, опыта и профессионального уровня. Для этой страны, в которой ты еще никак не зарекомендовал себя в работе, -ты все должен начать с нуля, и это нужно четко понимать. Ты можешь быть замечательным разработчиком, к примеру, но между тобой, говорящим с акцентом и с нулевым опытом работы в США, и любым американцем начального уровня — выберут выберут последнего. К сожалению! В общем, шанс найти работу с нуля — практически нулевой!

Я два месяца рассылала резюме по 30-40 штук в день, сначала на менеджера проектов, потом на SAP HCM консультанта, потом на тестера, закончила — Data entry clerk. Ни одного звонка! Те редкие звонки, которые приходили на SAP HCM консультанта — это было настоящим испытанием! Моя специфика работы — Расчет зарплаты, очевидно, что в США совершенно другие законы, налоги и правила, которые невозможно изучить и понять за короткий срок, да ещё и не имея системы с местными настройками под рукой. Много специфических инфотипов и функциональностей ( например,Overpayments recovery, deductions with Goal Balance, Arrears,401K). Поэтому пройти интервью достаточно сложно.Особенно, если интервьюер — индус. Тут прежде всего начинается проблема с понимания вопроса. Но…мне повезло! Одним несомненно прекрасным утром позвонила девушка-рекрутер (мы дружим до сих пор:)) и без лишних вопросов, предложила приехать на интервью, прям сейчас, в компанию, которая находится прям в городе, в котором я живу (Issaquah, Big Seattle area) — это в 10 минутах езды от моего дома! Это, как, например, вы живете на Павелецкой, а работаете в офисе SAP:) Интервью длилось 5 минут:  меня спросили об образовании (документы показывать не требовалось) и какие я знаю мероприятия в SAP HR и ….приняли на позицию SAP HCM Payroll lead контрактором в крупнейший ритэйл США — Costco.

Только выйдя на работу в офис я поняла, что мне не совсем правильно озвучили позицию, на самом деле, это было  SAP HCM QA Payroll lead. В компании начинался новый проект SAP HCM/FI full implementation — и первым делом они набирали команду тестеровщиков.

Для меня это было абсолютно непривычным, так как такой культуры у нас в России нет, и я по-прежнему убеждена, и только укрепилась во мнении, что хорошо протестировать настройки может только функциональщик, а не универсальный тестер-на все руки-мастер, который сегодня тестирует приложение на телефоне, сегодня сайт на ipad, а завтра SAP- интерфэйс. Через месяц работы мне предложили перейти на постоянную позицию в компанию Costco уже действительно SAP HCM PY функциональным специалистом.

Несмотря на очень слабые знания языка (разговорных навыков практически не было, только технический язык), мои спецификации на разработку интерфэйсов оказались лучшими на проекте, т.е. у разработчиков вообще не возникало дополнительных вопросов — можно было брать и программировать по тексту. Не то, чтобы тестеры писали спецификации:), просто на проекте не справлялись и нашу команду попросили помочь. Кроме меня все отказались, так как не представляли, что это такое, а для меня это стало шансом перейти на следующую ступеньку.

Как специалисту из России отнеслись с большим интересом — много расспрашивали, как там у нас и в плане жизни, и в плане работы и  специфики настроек. Но это все очень индивидуально, ведь не бывает плохих и хороших национальностей — бывают плохие и хорошие люди. Помню, когда началась эта истерия по поводу Олимпиады в Сочи, многие подходили и говорили, что не верят тому, что говорится на американских телеканалах, смотрели открытие Олимпиады и восхищены шоу и очень бы хотели поехать посмотреть Россию. Некоторые, подходят каждое утро за “свежими” новостями “оттуда”, поскольку считают американские СМИ однобоко освещающими события. Многие спрашивают о Путине, смотрят его пресс-конференции и открыто восхищаются нашим Президентом, и я их понимаю, глядя на то, из чего им предстоит выбирать в этом году…

Климат в коллективе, однако, зависит от компании. В нашей, например, все супер-толерантны ко всем и ко всему, поэтому есть масса людей, которые просто валяют дурака на работе и получают свои деньги, и совесть их не мучает. Говорят, что из нашей компании невозможно быть уволенным, только по-собственному желанию, и то — будут долго уговаривать остаться. В Microsoft все жестче, могут и попросить на выход. В некоторых компаниях могут и наорать и выгнать. В общем, как и в любой другой стране.

Много ли документов необходимо было собирать для переезда, какие особенности есть, если , например,переезжаешь всей семьей?

В каждом конкретном случае — это разный пакет документов. Мы оформляли документы на жену американского гражданина, т.е. частный случай и к переезду по работе не имеет отношения.

Онлайн обучение программе SAP

По рабочей визе можно переехать только по приглашению на работу, в этом случае, я думаю, компания сама возьмет на себя оформление всех бумаг. Одно могу точно сказать, это очень сложный и долгий процесс — бумаг требуется огромное кол-во и бюрократия американская ещё более неповоротливая и древняя нежели в России. Рабочие визы оформляются по квотам. Если ваc приглашают на работу и оформляют для вас и семьи рабочую визу, то и беспокоиться не о чем. Будет и работа, и школа для детей, и жилье. Если приезжаете, как беженец, воссоединение семьи или замуж — будьте готовы, что жизнь ваша начинается с нулевого отсчета и после 35 — это очень сложный процесс. Некоторые не смогли смириться, что после менеджерской должности в России приходится, буквально, хвататься за любую, в том числе и грязную работу: уборка домов, промывка пивного оборудования в барах, мойка посуды в ресторанах и т.д. Просто, подумайте и решите стоит ли менять своё реальное настоящее на неизвестное будущее в чужой стране.

Понадобилось ли тебе подтверждать свою квалификацию,  проходить тесты , испытательный срок или заново сертификацию?

Нет, но периодически (правда, безрезультатно) показываю свой SAP сертификат, когда пытаюсь убедить начальство, что мне пора бы повысить ЗП:).

Но, знаю случаи, когда требовали предъявить дипломы, сертификаты и прочие документы для подтверждения квалификации.

Опять же в Microsoft — просто адские интервью, по нескольку часов и не один заход. В Google все очень серьезно и по документам, и интервью, бывают тесты и предложения решить задачи. Все зависит от компании — нет универсального правила, и лучше быть готовым ко всему.

В целом какие специалисты по SAP здесь требуются? Как в целом себя чувствует местный рынок SAP-консалтинга?

Востребованы абсолютно все специальности и уровни квалификации SAP специалистов. Мы по пол года искали функциональшика на Time и столько же на  Payroll. Дело в том, что когда я переехала сюда в 2010 SAP не был настолько популярен как сейчас, и идущих проектов практически не было. Американцы патриоты во всем, в том числе и в программном обеспечении. Широко использовался Lawson, PeopleSoft. Не знаю, на каком счастливом корабле сюда завезли моду на SAP:). Но, теперь абсолютно все крупные компании стараются переходить на SAP, открываются новые проекты — рынок абсолютно не насыщен ресурсами и очень привлекателен для SAP специалистов.

Как консультант по SAP HCM, видя развитие местного рынка, ты, как считаешь, возможен ли в скором времени полный переход на Success factors (начиная от расчета заработной платы до Talent Management)?

Однозначно нет в части Payroll. На данный момент SF не настолько гибок, чтобы возможно было сделать все настройки для Клиента. Основное требование при переходе на SF — упростить все и полностью перейти на стандарт, что невозможно ни в одной стране, и нет такой компании, которую можно было бы рассчитывать только на основе SAP стандарта.

Можешь рассказать об особенности опыта на проектах, стилей работы по сравнению с Россией?

Все опять же абсолютно зависит от компании и команды. В нашей компании нельзя показывать, что ты чем-то недоволен, в любом случае нужно улыбаться и одновременно жаловаться начальнику. Доносительство в менталитете у американцев, оно культивируется с начальной школы и повсеместно распространено.

Поэтому у меня были проблемы с самого начала проекта. Когда программа, например, не работает, все, что только возможно hardcode и я говорю программисту, что это нужно переделывать, он спорит, что все отлично, и мы сами не так проверяем, а программа просто чудесная. Я более эмоционально говорю, что все таки все плохо с кодом и т.д. Причем, программист индус, а это максимально приближенная к нашим условиям работы страна (я имею в виду Россию и Индию, и отношения в коллективе), т.е. для него это совершенно нормальный спор, а вот моя соседка по кабинету тут же побежала к моему начальнику и пожаловалась, что я кричу на бедного программиста. Меня вызывают на ковер и сразу несколько начальников начинают мне рассказывать, что повышать голос можно, например, в Microsoft, а у нас — никаких споров, оров и наездов, даже слово “переделать” программу нельзя говорить — правильно говорить “оптимизировать”.  Кроме того, большое количество специалистов вообще без высшего образования, только с курсами, многие пришли из бизнеса и не имеют технических навыков, поэтому, конечно, работают медленно и с ошибками, но под девизом — сколько сможете, столько и хорошо.

Консалтинговые компании на проекте работают совершенно так же как и у нас — приводят по высоким расценкам специалистов начального уровня и одного реально специалиста, который всех прикрывает, учит и тащит на себе все бремя настроек. Одно отличие с проектами в России — деньги тут платятся вперед и безо всяких там оговорок, никаких рисков для консалтинговых компаний. Мы после проекта, дождавшись, когда они все уйдут (3 месяца было постпроектной поддержки) — переделали втроем всю систему, каждый вид оплаты, каждый алгоритм расчета, каждый отчет. Потому, что бесполезно доказывать — деньги уплачены и никто не признается, что зря. Вот такой опыт был у меня. Если про жизнь, то очень скучаю по московскому коллективу — всегда море информации, позитива, интересных идей и людей. Мои американские коллеги не ходят в театры и на выставки (и с тем и с другим тут все равно не очень, не NY все таки), много говорят о еде и ресторанах — где и когда happy hour (скидки на блюда и выпивку) и какой бургер будет сегодня у них съеден под игру Seahawks — местная команда по американскому футболу. После работы спешат домой, а вечеринки (если бесплатную пиццу так можно назвать) предпочитают в рабочее время. Никакого сравнения с работой на московских проектах я бы не делала — качественно другой уровень.У нас несколько русскоязычных в компании из разных республик бывшего СССР, все — отличные работники, и зачастую тянут на себе весь отдел.

По уровню вознаграждения, учитывая все местные налоги и взносы, соц пакету  ты довольна?

Совершенно не довольна, особенно с учетом того, что дочь поступает в Университет на следующий год ($60 тыс долл в год). Зарплата тут у меня примерно такая же как была в Москве, но в Москве я тратила 15% своего net  на коммунальные платежи и другие обязательные взносы, что позволяло мне чувствовать себя достаточно обеспеченным человеком. Тут, при том что “подоходный налог” около 30%, ещё 50- 55 % уходит на обязательные платежи. С учетов высоких цен на продукты — практически ничего не остается.

Какие бы ты могла дать советы тем консультантам, которые захотят повторить твой путь?

Не нужно повторять мой путь:)

Если серьезно, то прежде чем решиться на переезд все взвесьте. Это чужая страна, другой язык и другие правила игры. При переезде язык должен быть как минимум upper-intermediate, приличная сумма денег (от 100 тыс. долл) и четкое понимание, куда и зачем вы переезжаете. Америка очень разная, разные цены на жилье, климат, налоги, даже диалект.

 

КАК ЖИВЕТСЯ SAP-КОНСУЛЬТАНТУ НА ЧУЖБИНЕ — ЧАСТЬ 1. ГЕРМАНИЯ.

КАК ЖИВЕТСЯ SAP-КОНСУЛЬТАНТУ НА ЧУЖБИНЕ — ЧАСТЬ 2. ИЗРАИЛЬ.

ИНТЕРВЬЮ- СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: КОНСУЛЬТАНТ SAP FI/CO

КАК СОЗДАВАТЬ СВОИ ПРАВИЛА В РАСЧЕТЕ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ SAP HCM PY.