Менеджером по продукту является специалист, который занимается планированием новых продуктов, анализирует рынок, ассортиментную политику, продвигает продукт на рынке. При этом, управляя всеми стадиями жизненного цикла новых разработок, product-менеджер тесно взаимодействует с разными отраслями производства.

Сфера деятельности данной профессии многолика: менеджер по продукту исследует рынок, анализирует основных и потенциальных конкурентов, определяет позицию нового продукта и его целевую аудиторию. Как опытный PR-менеджер, он занимается разработкой стратегий продвижения продукта: от идеального слогана до ярких рекламных мероприятий. Таким образом, эту профессию вполне можно было бы назвать «продюсер товара». При таких объемных ответственных требованиях, вся работа менеджера по продукту должна следовать одной цели – достичь максимального дохода от нового продукта.

Что же отличает «продакт-менеджера» от обычного сотрудника компании? Прежде всего, это «хамелеон-энтузиаст», который, несомненно, обладает яркой харизмой и чертами бесспорного лидера. «Интеллектуальное перевоплощение» позволяет общаться с разным контингентом людей на их специфическом языке, различая все особенности экстравертов (маркетологов) и интровертов (непосредственно разработчиков). Здесь целью менеджера по продукту является именно связать информацию между основными игроками бизнеса, задействовав мысли руководства, разработчиков, отдела маркетинга и продаж.

Даже не занимая главенствующие посты в компании, у успешного менеджера по продукту есть шанс зарекомендовать себя лидером, пусть и без формальной власти.

Те сотрудники, которые стремятся достичь быстрого карьерного роста, обязательно будут лидировать и в проектной команде, и в разработке стратегий развития и продвижения продукта.

Для креативного менеджера по продуктам нет неизведанных аспектов в собственной деятельности. Он всегда открыт для новых знаний и быстрого обучения. В условиях нового рынка легче управлять продуктами тем, кто способен перестраиваться и искать инновационные пути решений. Поэтому одних только базовых знаний и высшего образования недостаточно. Здесь, как говорится, необходим талант! Богатая теория зачастую бессильна в схватке с мощным оружием практики.

Талантливый менеджер по продукту четко знает основные законы бизнеса. Он не обязан иметь несколько высших образований и степеней, достаточно просто обладать деловой хваткой. Определение возможности рынка, конкурентные отличия, построение стратегий развития продуктов, ценообразование, продвижение, партнерство и анализ прибыли и расходов – все это должен контролировать менеджер данного профиля.

Одной из главных движущих сил карьерного роста менеджера по продукту является, как это ни странно, собственная заинтересованность. Профессионал любит все испытывать самостоятельно, изучать опыт коллег, в том числе и зарубежных. Их цель – идеальный продукт.

Продукт-менеджер

И в процессе своей деятельности они просто обязаны стремиться к этому идеалу. Особое значение специалист уделяет нюансам. Ведь именно для создания качественного востребованного продукта необходим учет всех деталей, из которых ни одна не может быть второстепенной. Причем нюансы могут быть весомыми не только в характеристиках того или иного продукта, но и в планировании проекта, анализе конкурентов, плане PR-акций и продаж. То есть во всех направлениях данной профессии.

• Менеджер по продукту руководит разработкой продукта в команде, среди которых он – негласный лидер.
• Взаимодействует с отделом продаж, маркетинговым центром, производством.
• Составляет план и стратегию развития продукта. Анализирует рынок конкурентных продуктов.
• Принимает участие в семинарах по маркетингу, тематических выставках, конференциях, тем самым прорабатывая методы вывода новых продуктов на рынок.
• Презентует продукцию потенциальному покупателю.
• Разрабатывает ценовую политику, координирует систему льгот и скидок определенным группам покупателей.
• Участвует в процедуре сертификации продукта, проходящей в государственных органах сертификации.
• Наблюдает за продуктом на рынке: как осуществляются продажи, высок ли спрос, проводит социологическое исследование для выявления мнений о продукте.
• Своевременно выявляет отрицательные стороны продукта и сообщает производственным подразделениям о необходимых доработках.
• Планирует продажи, а также формирует запасы на складах.
• Проводит подготовку менеджеров по продажам.

Из этого можно сделать выводы, что менеджер по продукту – не простой рядовой сотрудник компании, а, по сути, креативный центр, своеобразный генератор идей. И насколько удачно он проводит свою политику, порой зависят темпы роста компании и ее перспективы. Его знания должны выходить далеко за рамки чисто экономических. К примеру, хороший product-менеджер, работающий в сфере молочной промышленности, знает не только то, как организовать рекламную акцию и продать этот товар. Для достижения наилучшего результата он изучает технологию переработки и особенности производства.

В стремлении повысить собственную значимость, менеджер по продукту должен стать скрупулезным аналитиком. Для этого, конечно, недостаточно знать рыночную ситуацию только в своей области и следить за несколькими конкурентами на соседних магазинных полках. Необходимо знать структуру рынка разных товаров, которые в той или иной степени обладают предельной полезностью для покупателя.

Следующий аргумент в пользу эффективных продаж и, соответственно, карьерных заслуг, — это отступление от понятия «абстрактного покупателя». Ведь чтобы точно знать обо всех потребностях покупателей, необходимо, в прямом смысле слова, «идти в народ», то есть найти контакт с потребителем непосредственно на месте продажи. Кстати, для этого совсем не обязательно общаться в форме интервью. Иногда обычная беседа может дать гораздо больше информации.

Создать грамотный образ продукта – вот одна из важнейших задач менеджера. Все, что выстроено по ступенькам, легко разрушить, если не соблюдать еще одну функцию – контроль. В это понятие входит и контроль над качеством, над работой персонала, контроль прибыльности и ценообразования, контроль бюджетов и требований по продвижению и рекламе. Продукт должен соответствовать целому комплексу требований, которые описаны в документах по паспортизации, стандартизации и продвижению продукта. Кстати, их создание также проходит под контролем менеджера по продукту. Каждая партия товара, рекламный плакат, подготовленный эвент – все это должно осуществляться под контролем product-менеджера.

Подытожив все вышесказанное, хочется отметить, что в центре всех процессов, задействованных в обязанностях менеджера по продукту, стоит человеческий фактор. Поэтому одним из главных инструментов этой профессии можно назвать личное обаяние, чувство такта и умение «обращать в свою веру», то есть способность «заразить идеей». Без таких качеств очень сложно реализовать те функции, которые выполняет «креативный продюсер продукта».

 Все блоги ПриватЛайн…

Продакт-менеджер в фармацевтическом бизнесе

Дата публикации

Продакт-менеджер – это должность, которую не так легко занять, так как на сегодняшний день она является ключевой в фармацевтическом деле.

Как стать успешным продакт-менеджером

От человека, который работает продакт-менеджером, зависит то, как определенный продукт будет выглядеть в глазах потребителей (пациентов, врачей, фармацевтов).

Среди главных обязанностей продакт-менеджера – мониторинг существующего рынка, анализ конкурентов, работа над ассортиментной политикой определенного товара, ценообразование продукции и ее продвижение. Такие специалисты проводят тренинги, презентации, участвуют в конференциях и семинарах, проводят обучение знанию продукции, занимаются разработкой рекламных материалов, составляют бюджет маркетинговых мероприятий и проводят последние. Кроме того, продакт-менеджер несет ответственность за планирование поставок и контроль над ними, а также формирование политики закупок.

Согласно имеющимся данным, спрос на таких специалистов непрестанно растет, поэтому людям с соответствующим образованием и навыками не составит труда устроиться на работу по специальности.

Интересно, что сегодня наибольший спрос на специалистов по продакт-менедженту имеет место в небольших компаниях.

Потенциальный продакт-менеджер должен соответствовать ряду требований. Вот их перечень:

1) Наличие высшего медицинского или фармацевтического образования и знаний основ маркетинга.

2) Опыт работы на похожей должности. Например, работа менеджером по маркетингу или бренд-менеджером.

3) Желательно знание иностранного языка. В большинстве случаев этот язык – английский.

4) Опыт в анализе рынка, разработке стратегии продвижения товара и оценке эффективности данной разработки.

5) Опыт планирования и воплощение в жизнь каких-либо маркетинговых мероприятий.

6) Опыт проведения деловых переговоров.

7) Опыт работы с персональным компьютером и основными офисными программами.

Кроме того, продакт-менеджер должен обладать презентационными навыками, быть общительным и креативным, иметь аналитический способности.

К вышеперечисленным требованиям к кандидатом на должность «продакт-менеджер» иногда добавляются и некоторые дополнительные требования, такие как наличие водительских прав, опыт работы и возможность отлучаться в командировки. Как правило, работа оформляется в официальном порядке. Некоторые компании занимаются подготовкой кадров. В большинстве фармацевтических фирм есть возможности для карьерного и профессионального роста. Возможные преграды на пути к устройству на такую работу – отсутствие собственного автомобиля или ноутбука.

Подводя итоги, следует еще раз перечислить основные обязанности продакт-менеджера.

Продакт-менеджер: обязанности

1) Проведение анализа рынка и конкурентов. Использование результата анализа для дальнейшей работы.

2) Составление маркетингового плана и его реализация.

3) Работа над стратегиями позиционирования и сегментирования товара.

4) Создание и совершенствование ассортиментной политики.

5) Разработка и совершенствование ценовой политики.

6) Работа над политикой закупок, контроль и планирование поставок продукции.

7) Разработка плана продаж, прогнозирование будущих продаж, их постоянный анализ и контроль.

8) Разработка стратегий продвижения товара на фармацевтический рынок.

9) Подготовка информационно-рекламных материалов.

10) Планирование, подготовка и проведение тренингов, презентаций, семинаров и других похожих мероприятий.

11) Участие в конференциях, выставках и тендерах.

12) Формирование бюджета и другие обязанности.

В подавляющем большинстве случаев требуется опыт работы от двух лет, реже от одного года.

В компании, которые предлагают обучение, можно обращаться без какого-либо опыта.

Опубликовано в Бизнес

У меня есть огромное желание стать крутым, востребованным и высокооплачиваемым продакт-менеджером, постараюсь сделать это за 365 дней! Если Вам интересно, можете следить за моим блогом, постараюсь выкладывать статьи каждый день!

Пару слов о том, кто такой product manager: это предприниматель внутри компании, CEO определенного продукта, который думает о продукте 24 часа в сутки, обычно подчиняется либо директору по маркетингу, либо генеральному директору, часто под этим модным названием компании подразумевают совершенно различные должности, так что перед тем как устраиваться на работу, уточните, чем именно Вам предстоит заниматься, чтобы понять действительно Вас нанимают менеджером продукта или кем-то другим. Обычно у PM (сокращение от product manager) нет сотрудников в прямом подчинении, но при этом он должен суметь выстроить работу команды. PM можно назвать «адвокатом» пользователей, который заботится чтобы им было хорошо и чтобы продукт соответствовал или ещё лучше превосходил их ожидания и закрывал их потребности.

Сначала надо распланировать возможный путь развития и сферы, которые необходимо развивать.

Посоветовавшись со старшими коллегами, сформировалось следующее видение ситуации:

• 1) Чтобы быть хорошим менеджером продукта не обязательно иметь техническое образование;
• 2) Важно иметь базовое понимание и навыки в следующих областях: менеджмент, дизайн, аналитика, маркетинг, программирование, монетизация;
• 3) Очень полезно иметь сильные прикладные навыки как минимум в одной из них;
• 4) Самый лучший опыт — это любая практика:
  • а) Можно самому на коленке попробовать написать/раскрутить мобильное приложение;
  • б) Можно собрать небольшую команду и в свободное время попробовать сделать что-нибудь простое и интересное.
• 5) Читать книги, ходить на встречи и курсы — полезно, но эти знания необходимо накладывать на любой свой опыт (пусть по началу и неуспешный) — иначе они будут бесполезны!

Cледующий путь вполне неплохой: работа в компании (не очень важно на какой должности, но поближе к продукту) → в параллель получение своего опыта (в одиночку или с группой сочувствующих) → потом пойти на позицию менеджера проектов → потом получить на себя управление продуктом.

Что имеем на старте:

• 1) Статус бакалавра c отличием «Бизнес-информатики» Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова;
• 2) Опыт разработки мобильных приложений под платформу Windows;
• 3) Опыт участия в технологических конкурсах;
• 4) Опыт вёрстки сайтов;
• 5) Опыт проведения маркетинговых исследований;
• 6) Опыт составления бизнес-планов;
• 7) Самое главное огромное желание и поставленная цель.

Моё преимущество, как я считаю в том, что мне нравится сразу несколько сфер, это должно помогать мне успешно развиваться в разных направлениях, а при работе менеджером продукта некогда скучать.

Посетовали для начала прочитать книгу про основы product management «Inspired — How To Create Products Customers Love» автор: Marty Cagan amazon.com, на русском языке ozon.ru, сам хочу прочитать «Четыре шага к озарению.

Чем занимается менеджер продукта?

Стратегии создания успешных стартапов» автор: Стив Бланк ozon.ru.

Сейчас есть идея для развития продуктового видения, каждый день на протяжении 365 дней, писать о каком-нибудь классном сервисе или стартапе своё мнение со стороны менеджера продукта и придумывать как можно улучшить сервис, думаю лучшей тренировки для этого не придумать. Ко всему прочему буду стараться делиться своими мыслями, идеями и знаниями, которые я приобрёл в течение дня.

Надеюсь путешествие будет классным, очень интересно как сильно я смогу прокачаться в сфере продакт-менеджмента за 365 дней!

Уверен, что впереди меня ждёт очень интересный и насыщенный год!

Ну что, начинаем, старт 1 февраля 2016! 🙂

Управление продуктом на промышленном рынке

На тему: «Управление продуктом на промышленном рынке».

Студенты Алексеева М. (СТ-340037)

Бунтов М.(3ФКЯ)

Группа

Руководитель Блинов Д.В.

 

Екатеринбург, 2016

Продукт в маркетинге — это решение, предлагаемое фирмой своему потребителю, как средство удовлетворения его потребностей (или носитель ценности для потребителя). Т.е. все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления, с целью удовлетворения определенных потребностей потенциальных клиентов.

Под продуктом мы понимаем все, что представляет ценность для потребителя и может быть предоставлено ему в рамках рыночных предложений. Кроме товаров (бытовой и компьютерной техники, одежды, продуктов питания) и услуг (химчистки, парикмахерской, бани), продуктами в определенном смысле можно назвать места (парк Горького, «Олимпийский»), организации (Красный Крест, Российская ассоциация маркетинга), люди (Арнольд Шварценеггер), сообщества (Odnoklassniki, Livejournal), идеи (здоровый образ жизни, соблюдение правил дорожного движения), телепередачи („Что? Где? Когда?“, „Кто хочет стать миллионером?“, „Поле чудес“), образовательные программы (МВА, программы переподготовки и повышения квалификации) и т.д.

Управление продуктом— это одно из направлений маркетинговой деятельности компании, суть которого заключается в планировании ассортимента (включая выпуск новых продуктов и вывод с рынка старых), а также маркетинговой поддержки отдельных продуктов на всех стадиях их жизненного цикла.

Целью управления продуктами является создание сбалансированного портфеля продуктов с точки зрения максимизации продаж в натуральном или денежном (доходы или прибыль) выражении в максимально долгосрочной перспективе. Управление продуктами должно быть подчинено общей маркетинговой стратегии компании. В основе управления продуктами лежит понимание потребностей потенциальных потребителей и конкурентной ситуации на рынке. Продукты – это главное оружие компании в конкурентной борьбе за ограниченный спрос.

Продакт-менеджер

Благодаря удачному продукту неизвестная маленькая компания может превратиться в лидера рынка (пример компании Xerox), либо наоборот – лидер рынка может серьезно испортить свою репутацию неудачным продуктом (например, текущая ситуация с линейкой смартфонов Samsung Galaxy, а точнее, со взрывающейся моделью S7).

Именно качество и уникальность продуктов компании формируют капитал ее бренда в долгосрочной перспективе.

 

Функции управления продуктами

Управление продуктами подразумевает выполнение различных функций на стратегическом и тактическом уровне, их состав на практике может различаться в зависимости от организационной структуры конкретной компании. К типовым функциям управления продуктами можно отнести следующие:

 

Планирование продуктов

· Разработка ассортиментной политики компании

· Разработка новых продуктов

· Управление изменениями и модификациями существующих продуктов

Маркетинг продуктов

· Разработка мероприятий по выводу новых продуктов на рынок

· Разработка позиционирования продуктов

· Разработка рекомендаций по ценообразованию, дистрибуции и продвижению продуктов

· Планирование соответствующих маркетинговых исследований

· Анализ и мониторинг конкурирующих продуктов

Управление продуктом на промышленном рынке

В современных условиях промышленный рынок предъявляет более высокие требования к уровню сложности продукта: сервис, послепродажное обслуживание, инжиниринговое и информационное сопровождение, технические консультации и др. Одним из следствий этих требований является развитие компанией одного продукта. Но экономически и технологически это не всегда выгодно.

Поэтому компаниям, имеющим несколько продуктов, каждому из которых отводится доля в совокупном обороте, необходимо построить систему управления, так, чтобы в фокусе внимания были как потребители, так и продукты.

Если маркетинговая служба таких компаний сосредоточена на рынке, то она не в состоянии обеспечить глубокую проработку продуктов. Внешняя среда заставляет службы маркетинга компаний повышать эффективность и вынуждает уходить их от универсализации.

Маркетинговыми исследованиями профессионально занимаются специализированные компании. Внутри компаний в лучшем случае остаются функции по мониторингу цен и уровню дистрибуции.

Совершенно другая ситуация складывается с управлением продуктом.

Реализация основной задачи маркетинга — увеличение прибыльности продуктовыми линиями. Но при традиционной организации маркетинговой службы, применяемой на российских предприятиях, для этой задачи, как это ни парадоксально, конкретно никто не отвечает.

Функция управления продуктом пронизывает практически все этапы на предприятии: маркетинг, продажи, производство, снабжение, логистика. Поэтому выделить и отдать эту функцию на сторону не представляется возможным.

При сложившемся положении, каждые функциональные подразделения предприятия рассматривают продукт с позиции целей и задач самого подразделения. В результате не согласованных действий функциональных служб получаемый продукт не в полной мере соответствует рыночным требованиям. Управление продуктом без согласования деятельности всех служб приводит к созданию не конкурентоспособной продукции, что не благовидно и не эффективно в целом для компании.

Функции своевременного внесения изменений в продукт, адаптации продукта под различные сегмент рынка, отслеживания прибыльности продукта, удаления продукта из портфеля компании невозможно совмещать с какой бы то ни было другой деятельностью.

Чем больше товаров в ведении маркетолога, тем меньше число функций, с которыми он в состоянии справиться, и наоборот. Это вызывает необходимость специализации сотрудников маркетинговых служб компании, работающих на промышленном рынке и по данному профилю.

Для предприятий с широкой номенклатурой товаров и их реализацией на однородных рынках эффективно по каждому товару определять управляющего с подразделением сотрудников, которые выполняли бы все функциональные задачи по продукту и отвечали за конкурентность продукта на рынке и за идентификацию потребности рынка в новом продукте или его разновидностях.

В мировой практике эта проблема решается путём введения в маркетинговую службу компании должности менеджера по продукту, на которого возлагается ответственность за прибыльность продукта, развитие и успешность на рынке. Наиболее продвинутые компании промышленных рынков создают целое подразделения по управлению продуктом, которое становится на один уровень с важнейшими структурными подразделениями.

(такие подразделения есть у таких популярных компаний, как Samsung и Apple, Volkswagen, Turkish Airlines и мн.др)

---

---

Дата добавления: 2017-02-24; просмотров: 89 | Нарушение авторских прав

---

Похожая информация:

Поиск на сайте: