Мобильное устройство работает в низкоскоростной сети 2G.
Проверьте, какой тип сети отображается на индикаторе в строке состояния мобильного устройства или в окне программы «МТС Коннект». Если отображается индикация «E» (EDGE), «G» (GPRS) или «2G» — это означает, что устройство работает в 2G-сети, в которой высокая скорость передачи данных невозможна.

Содержание

• • Рекомендация
• Почему тормозит интернет и как это исправить?
  • • Рекомендация
    • Рекомендация
• Установка и настройка Internet подключения ByFly.mp4
• Ускорение для интернета, который тормозит
• У меня «тормозит» интернет!!!
• Ускорение интернета для ноутбука
• Плохо работает интернет билайн на компьютере
• Почему интернет не работает?
  • Частые причины сбоя в работе интернета
    • Почему не работает мобильный интернет
      • Почему не работает Мегафон интернет
      • Почему не работает интернет МТС
      • Почему не работает интернет Билайн
• Почему тормозит интернет что делать и как исправить
• Почему интернет Билайн стал медленно работать?
  • • Что делать если интернет на Билайне стал медленно работать
• Почему не работает интернет?!
  • • 5 комментариев: Почему не работает интернет?!
• Описание проблемы
• В чём причина и что делать
• Почему тормозит интернет на компьютере и что делать
  • Возможно, будет интересно:

Рекомендация

Для получения стабильной высокой скорости попробуйте найти и активировать в настройках устройства тип сети «Только 3G» («Только UMTS», «WCDMA Only» и т.п.) или «Только 4G» («Только LTE», «LTE Only» и т.п.)  — это позволит не допустить переключение устройства на низкоскоростную 2G-сеть.

Низкий уровень сигнала сети.
Проверьте уровень сигнала на соответствующем индикаторе в строке состояния мобильного устройства или в окне программы «МТС Коннект». При низком уровне сигнала (2 деления и менее) возможно снижение скорости доступа вплоть до приостановки всех закачек и загрузок.

Почему тормозит интернет и как это исправить?

Рекомендация

Для повышения уровня сигнала сети попробуйте разместить мобильное устройство в наименее экранированном месте (например, у окна). Для размещения USB-модема используйте качественный USB-удлинитель.

Базовая станция сотовой сети, обслуживающая вас, перегружена.
Если базовая станция, обслуживающая в данный момент ваше мобильное устройство, интенсивно используется другими пользователями мобильного интернета, которые, возможно, находятся неподалёку от вас, возможно снижение скорости доступа к интернет-ресурсам.

Израсходована суточная квота высокоскоростного трафика.
Если вы у вас подключена услуга с безлимитным доступом («МиниБИТ», «БИТ», «СуперБИТ» или «Безлимит VIP»), проверьте, израсходована ли суточная квота, предусмотренная правилами данных услуг, см. статью Как проверить остаток квоты высокоскоростного трафика. Если квота израсходована — максимальная скорость будет ограничена согласно правилам указанных услуг.

Рекомендация

Если суточная квота израсходована, вы можете снять ограничение скорости с помощью «Турбокнопки», см. статью Как подключить «Турбокнопку» на мобильном интернете.

Запущена закачка файла либо обновление системы или программы.
Проверьте, не активны ли на компьютере программы, инициирующие интернет-трафик. Активные загрузки (закачка торрентов, обновление компонентов ОС или антивирусных баз и т.п.), запущенные в фоновом режиме, также используют интернет-канал, замедляя работу остальных программ в интернете.

Интернет-ресурс, которым вы пользуетесь, перегружен.
Попробуйте скачать любой файл или запустить проигрывание аудио/видео на другом интернет-ресурсе. Если при этом не возникнет каких-либо затруднений — вероятнее всего, первый интернет-ресурс сильно загружен другими пользователями.

Установка и настройка Internet подключения ByFly.mp4

Опубликовано: 15.10.2017

как настроить byfly на windows7.wmv

Опубликовано: 16.08.2017

В этой статье я отвечу на два вопроса, почему интернет тормозит и главное что с этим делать? Наверное Вы уже точно знаете что скорость Вашего интернета ниже заявленной. Если нет рекомендую почитать мою предыдущую статью статью Как правильно измерить скорость интернет соединения.

Для простоты разделим потенциальные причины низкой скорости на зависящие от вас и не зависящие. Под первыми будем понимать все возможные проблемы с вашим оборудованием и кабелем в квартире. Все остальные – проблемы провайдера либо независящие от Вас. Провайдеры бывают разные, и зачастую не признают за собой вину низкой скорости, и при выезде выставляют не малые счета за “устранение неисправности на стороне клиента”. Итак давайте разбираться почему тормозит интернет.

сеть без доступа к интернету как исправить

Причины зависящие от Вас:

1. Вирусы

Трояны, программы-шпионы (Spyware), могут существенно тормозить интернет, внедряясь в браузер, используя весь канала интернета. Они могут отслеживать ваши действия и нажатия клавиш (keylogger), и передавать различную информацию через интернет. При полном наборе зловредов связь может быть потеряна полностью.

Обязательно проверьте компьютер антивирусом со свежими антивирусными базами.
Если не знаете какой антивирус выбрать читайте статью Обзор антивирусов. Какой выбрать?

2. Антивирусы и файерволы

Часто причиной того что интернет тормозит является антивирус и его сетевой экран. С его помощью антивирусом проверяет информацию “на лету”. Естественно это отражается на скорости соединения. Конечно, не все антивирусы сильно тормозят интернет, но есть и такие. Отключите сетевой экран антивируса или файервол и замерьте скорость.

Ускорение для интернета, который тормозит

Если проблема в этом, подумайте что для вас важнее скорость или безопасность? А может нужно установить другой антивирус?

3. Множество сетевых программ и надстроек
Всевозможные качалки, болталки, надстройки и бары в браузере, также замедляют интернет. Отключайте всё что можно перед замером скорости. Если проблема в них, подумайте действительно ли вам нужны все эти надстройки с кучей информации на пол монитора о котировках, погоде, новостях и прочем.

4. Операционная система

Часто проблема решается переустановкой системы. Особенно стоит задуматься тем у кого стоят различные сборки – звери, экстримы и прочие. Буду откровенен я их терпеть не могу, себе ни разу не ставил и Вам не советую. Не буду утверждать что все они глючат, но очень многие мне попадались. И очень часто проблемы именно с сетью – то IP не может по DHCP получить, то пинг пропадает, то на сетевую карту дрова не “родные” встают. По мне так лучше потратить день два на установку и настройку всего необходимого, чем ставить всё “с коробки” за час-полтора и ждать откуда что прилетит. В общем, я за оригинальные девственно чистые дистрибутивы Windows).

5. Неграмотно настроенное беспроводное оборудование.

Если у Вас беспроводной роутер, не исключено, что соседи пользуются Вашим интернетом. Помните, всё можно взломать, и совсем не обязательно для этого быть хакером, ему Ваш интернет как раз таки не нужен, а вот сосед-школьник вполне может попытать силёнки. Поэтому устанавливать шифрование данных считаю обязательным, но не достаточным условием. Что же делать?

Настройте, и подключите к сети все свои устройства – компьютеры, ноут и нетбуки, мобильники, игровые консоли и в настройках роутера включите фильтр по MAC-адресам, указав маки всех своих устройств.

F

У меня «тормозит» интернет!!!

Причины низкой скорости интернет
Часто приходится сталкиваться с вопросом почему интернет тормозит, почему у меня низкая скорость интернет? Давайте разбираться в причинах низкой скорости. Обращаем внимание пользователей на то, что скорость, указанная в тарифном плане является верхней границей того канала доступа который вам предоставляется. Это означает, что вы получаете доступ в интернет со скоростью до указанной величины, т.е. в разные моменты времени вы можете по замерам обнаружить, что скорость может быть как равна указанной в тарифе, так и быть несколько меньше ее.
Обычно пользователи оценивают скорость интернет по своим субъективным ожиданиям (медленно-быстро), либо с помощью программы для скачивания файлов, либо используют сайты для замера скорости. Последний вариант ближе всего стоит к истине.
Совет: не дай понять компьютеру что ты торопишься. Гуляя по просторам интернета иногда возникают случаи, когда начинает «тормозить» интернет, медленно открываются страницы, низкая скорость скачивания и т.п. У многих начинающих — а порою и у «продвинутых» пользователей — первое, что приходит в голову: «В этом виноват провайдер». Прежде, чем делать скоропостижные выводы, рекомендуем ознакомится с данным руководством, которое поможет Вам более точно установить причину происходящего.
Необходимо помнить о том, что интернет начинается от Вашего компьютера и заканчивается любой точкой планеты, проблемы могут возникать на любом участке пути. Провайдер несет ответственность только за свой участок сети.
Частый случай из практики техподдержки провайдера. У абонента тормозит компьютер целиком, так, что на нем невозможно работать, даже закрыть что-то. Абонент считает в таком случае, что торможение компьютера связано с торможением интернета и качеством интернет услуг. Торможение компьютера никак не связано напрямую с работой интернет.

Почему скорость интернет может быть низкой???

Низкая скорость интернет может быть вызвана разными причинами, среди которых можно отметить следующие:
1.Редкий случай. На компьютере пользователя программа для скачивания файлов измеряет скорость в мегабайтах в секунду, а в тарифе указана скорость в мегабитах в секунду, т.е. отличие в показаниях не менее чем в 8 раз. Абонент же, смотря на показания программы, думает, что его скорость в 8 раз занижена, чем указано в договоре.
2.Пользователь использует программу Internet Explorer для выхода в интернет. Эта программа с иконкой в виде буквы E, по сравнению с другими более популярными программами такими как Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, как показывает практика, довольно часто открывает сайты медленнее. Особенно это заметно при выходе в интернет через беспроводной доступ в квартире.
3.На компьютере пользователя запущено несколько программ, которые в данный момент что-то качают и передают в интернет обратно, занимая выделенную полосу доступа. Например, одновременно пользователь качает файлы по локальной сети, обновляется антивирус, запущена он-лайн игрушка, скачиваются обновления Windows, работает программа торрент-клиент, играет музыка с сайта, запущен скайп и т.п.
4.Процессор компьютера во время открытия страниц в интернете загружен под 100% или близко к тому, почти «под завязку».

Проверить загрузку процессора очень просто: нажмите одновременно клавиши [Ctrl], [Alt] и [Del] и запустите диспетчер задач. В окне диспетчера задач вы увидите помимо того, что грузит ваш процессор еще и процент загрузки процессора. Если вы столкнулись именно с данным фактом не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.
5.Не перегревается ли ваш компьютер, задыхаясь в вашей квартире? Когда в квартире постоянно заперты все форточки, окна, избегают малейшего сквозняка, влажно от постоянной варки на кухне, а квартира проветривается только благодаря открытию входной двери, то тут тяжело находиться и работать не только людям, но и компьютеру.
Проветрите комнату, наполните ее свежим прохладным воздухом и посмотрите как стал работать компьютер. Если у вас ноутбук, положите его на подоконник или выйдите на балкон и посмотрите минут через 10-15 как он стал работать, в.т.ч. и интернет.
6.На скорость могут влиять аппаратные ограничения компьютера пользователя.

Ускорение интернета для ноутбука

Процессор может не справляться с большим потоком данных, особенно, если этот поток состоит из большого количества пакетов маленького размера (например, торрент-клиенты). В последнее время, когда появилась возможность пользоваться интернетом на больших скоростях, и одновременно появился большой выбор компьютеров (нетбуки, неттопы) с «облегченными» процессорами, эта проблема становится все актуальней.
7.Компьютер пользователя заразился вирусом, трояном или спам-ботом, которые в незаметном для пользователя режиме рассылают спам, скачивают на компьютер мусорные файлы (т.е. занимают часть канала доступа), в настройках Windows изменяют настройки выхода в сеть или вовсе блокируют доступ. Такое может случиться даже если на компьютере стоит и обновляется антивирус, однако разные антивирусы могут по-разному реагировать на проникновение вируса.
8.На компьютере стоят специализированные программы для разгона интернет и экономии трафика, для анализа сетевого трафика, или произошли некорректные настройки компьютера вследствие установки или удаления антивирусной защиты, включая и более комплексные виды программной защиты, например, файрволла.
9.Неисправность на линии между компьютером абонента и сервером провайдера. Обратите внимание: линия связи начинается от оборудования провайдера на доме и заканчивается сетевой картой в компьютере абонента. Сбой может возникнуть где угодно.
10.Загруженность сервера с которого вы пытаетесь скачивать файлы или загружать сайты или имеется специальное ограничение на скорость, наложенное администратором того сайта который вы открываете или с которого качаете.
11.Если компьютер, ноутбук или другое устройство соединяется по вай-фай, причина может крыться в низком сигнале самого вай-фая, например из-за помех от соседского роутера или некачественного роутера, сбоя в программном обеспечении самого роутера. Попробуйте поднести ваш ноутук или планшет поближе к роутеру и снова проверьте скорость интернет.
Ну и наконец самое последнее, но от этого не менее популярная причина низкой скорости 12.интернет. Перед звонком своему провайдеру откройте крышку компьютера или ноутбука и посмотрите на количество пыли в нем. У некоторых абонентов даже после первого месяца пользования компьютеров внутри собирался такой слой пыли, шерсти животных, чешуек и пр., что из него можно было бы валенки свалять. Если у вас действительно внутри корпуса «ковер» из пыли, пропылесосьте его, включите заново и проверьте как стал работать компьютер и интернет в частности.

Что делать если скорость интернет низкая или тормозит интернет

1.Отключите все программы, которые могут качать и загружать с интернет что-либо, даже если они в данный момент ничего не качают. Закройте все сайты, все программы, выключите игрушки, видео и музыку на компьютере. Убедитесь, что не происходит автоматического обновления Windows (обычно при обновлении появляется дополнительный значок в правом нижнем углу экрана с текстом об обновлении) и антивирус также не скачивает обновления. Если установлен файрволл, отключите его. Теперь, когда все лишнее отключено и неактивно проверьте скорость интернет, открывая несколько разных сайтов по одному за раз.
2.Те же действия , что и в первом пункте, но с замером скорости на сайтах, специально созданных для этого, например http://speedtest.net. Замер лучше проводить несколько раз и с разным интервалом времени. При замере все другие сайты должны быть закрыты! Одно открытое окно и в нем сайт для замера скорости и более ничего! рекомендуем делать замер до разных городов за один подход, т.к. даже самый близкий город не всегда может показать самые лучшие результаты.
3.Проведите принудительную полную проверку антивирусом всех дисков на компьютере, а затем перезагрузите компьютер и снова проверьте работу интернет. Лучше всего, если вы проверите компьютер на вирусы сразу несколькими антивирусами: одним который у вас уже установлен на компьютере и другими, безустановочными (портативными) которые можно скачать с интернет. Обращаем внимание, что некоторые вирусы (в т.ч. являющиеся причиной торможения интернета) проникают на компьютер через уязвимости компонентов и программ, установленных в вашем компьютере, при этом даже самый авторитетный антивирус часто «молчит». Вы же ведь пользуетесь ломанными программами, например Microsoft Office ( и не важно относятся ли они к интернет или нет) ? Неправда ли?
4.Если есть в доме второй компьютер или ноутбук, проверьте на нем как грузятся страницы и качаются файлы.
5.Если вы подключены к интернет через роутер, то попробуйте подключиться к интернет без использования роутера. Данный совет подходит только для знающих абонентов.
6.Проверьте загруженность процессора или на компьютере или ноутбуке. Для этого нажмите одновременно клавиши [Ctrl], [Alt] и [Del] и запустите диспетчер задач. В окне диспетчера задач вы увидите процент загрузки процессора. Попробуйте открыть какой-либо сайт и тут же проследите за значением загрузки. Если загрузка процессора в момент открытия сайтов равна или близка к 100% не вините в этом провайдера — это исключительно проблема операционной системы и программ на вашем компьютере.
7.Если вышеуказанные способы не привели к успеху, обратитесь в поддержку.

Плохо работает интернет билайн на компьютере

Почему интернет не работает?

Для многих интернет стал образом жизни, а не средством общения или получения информации. В нём можно общаться с другими людьми, зарабатывать и тратить деньги, получать образование. Интернет – доступ в огромный мир с экрана монитора. В некоторых странах его включили в список базовых потребностей человека, наравне с едой и сном. Наверняка, для многих из нас внезапное отключение интернета вызывает целый спектр разнообразных эмоций, особенно, когда он крайне необходим. Давайте поговорим о том, почему интернет не работает по какой-либо причине.

Частые причины сбоя в работе интернета

Довольно часто в интернет невозможно выйти по собственной невнимательности, например, неправильно введен адрес или не включено сетевое подключение. Для того, что исключить причины, которые зависят от вас важно сделать следующее:

1. Проверить, включен ли роутер или модем. Из-за экстренного отключения света устройства прекращают стабильно работать. Поэтому, проверьте, чтобы лампочки на устройстве горели в стандартном режиме.
2. Если роутер или модем работают и сигналов о сбое связи не подают, тогда следует проверить, включено ли сетевое подключение.
3. Иногда стоит воспользоваться другим браузером – специальной программой для выхода в интернет, поэтому всегда устанавливайте несколько программ на компьютер. Если же не работает какой-то один сайт, а на остальные выйти возможно, значит дело не в подключении к интернет, а в сайте.
4. Не забывайте проверить, сколько денег осталось на вашем лицевом счете. Сегодня всё чаще интернет оплачивается посуточно, может быть, по какой-то причине вы забыли кинуть деньги на счет.
5. Антивирус и фаейрвол могут быть ещё одной причиной того, почему интернет не работает.

   Попробуйте на какое-то время отключить все защиты компьютера, и если это поможет, то выход в интернет невозможен из-за блокировки защитной системы.

6. Проверьте целостность провода. Все механические повреждения приводят к тому, что интернет перестает работать. Кроме того, следует проверить, подключен ли провод к нужному разъему на материнской плате. Если провод находится в нужном порте, можете отсоединить его и подключить заново.

Если все описанные выше причины вы исключили, тогда следует позвонить в службу поддержки вашего провайдера (фирма, услугами интернет которой вы пользуетесь).

Почему не работает мобильный интернет

Сегодня большой популярностью пользуются модемы, поставляемые операторами сотовой системы, а также интернет, в который можно войти через телефон. Они позволяют выходить в интернет практически из любого места. Но, в тоже время, часто возникают некоторые неполадки в работе.

Почему не работает Мегафон интернет

Мегафон-модем довольно часто отключается сам, без каких либо на то причин, поэтому достаточно лишь перезагрузить подключение.

Помните, что такой модем работает по системе сотового телефона, и если сеть перегружена, то происходит сбой в работе. Мегафон является одним из самым популярных операторов мобильного интернета, поэтому, из-за большого количества пользователей сеть работает с перебоями.

Ещё одной причиной могут быть слабый уровень модем сигнала. Если устройство не может его найти, то интернет прекращает свою работу.

Также проверьте, чтобы на компьютере были установлены все необходимые драйвера, ведь из-за них модем работать не будет.

Почему не работает интернет МТС

В первую очередь, следует проверить, определяется ли программа «МТС коннект» у вас на компьютере. Кроме того, важно, чтобы были установлены все необходимые драйвера. Модемы МТС славятся своими частыми поломками, поэтому, если есть такая возможность, то стоит проверить работоспособность на другом компьютере. Также следите за сигналом связи, если его не нет – выход в интернет невозможен.

Почему не работает интернет Билайн

Интернет от этого оператора может не работать по таким же причинам, что были описаны выше – нет сигнала сотовой связи, проблемы с драйвера или программой, а также технические проблемы в самом модеме.

Интернет на телефон стал спасением для многих из нас в ситуациях, когда нет доступа к компьютеру.

Почему тормозит интернет что делать и как исправить

Причин, почему не работает интернет на телефоне, может быть несколько. Первая, и наиболее частая – нет сигнала сотовой связи. Кроме того, довольно часто возникает сбой в точке доступа и в настройках GPRS и WAP. Поэтому не забудьте проверить настройки в своем телефоне. Иногда, достаточно одной перезагрузки телефона для того, чтобы возобновить работу в интернете – это спасает от переполненности кэш-памяти.

Если у вас возникли проблемы с интернет, а сами вы разрешить их не можете, то стоит позвонить оператору вашей сотовой связи.

Ещё больше интересного

Почему интернет Билайн стал медленно работать?

Оператор Билайн , в числе множества предоставляемых услуг мобильной связи, гарантирует своим клиентам стабильную и бесперебойную работу сети Интернет согласно используемому тарифному плану. Но может случиться, что внезапно, и как будто бы без видимых причин, почему-то интернет Билайн стал медленно работать. Попробуем пролить свет на это недоразумение.

Что делать если интернет на Билайне стал медленно работать

• Во-первых. абстрагируемся от случая, когда скорость соединения с интернетом ограничена условиями тарифного плана. Непонятно, почему такой вопрос вообще должен возникать – интернет Билайнстал медленно работать только потому, что при бюджетной тарификации скорость у Вас и должна быть незначительной. Единственно верная рекомендация – расщедриться и изменить тарифный план на такой, который обеспечивает более быструю работу сети.

• Другое дело – интернет должен быть высокоскоростным, но стал тормозить. Это реальная проблема, и ответ на вопрос Почему интернет Билайн стал медленно работать? обычно приходится искать самостоятельно. Как показывает опыт, наиболее очевидные причины падения скорости соединения: слабый сигнал сети, засоренность реестра, или же зараженность Вашего устройства компьютерным вирусом.

Вам следует почистить реестр устройства (например, с помощью программы CCleaner ) или проверить устройство на вирусы – одним из самых действенных антивирусов является Dr.Web cureit. Еще одна полезная программа для диагностики скорости интернета – NetLimiter. Она показывает список приложений, использующих в данный момент Ваш траффик.

• Для получения более стабильного соединения с мобильной сетью Билайн просто переместитесь куда-то, где сигнал будет более сильным, и проблема со скоростью интернета решится мгновенно.

Почему не работает интернет?!

Компания Beeline среди конкурентов не самый дешевый провайдер интернета и цифрового тв, но по качеству предоставления услуг, как я считаю это лучший провайдер по Саратовской области на сегодняшний день.

У интернета Билайн в Саратове самая лучшая поддержка пользователей по телефону, в call центре работают очень грамотные консультанты и технические специалисты, у меня лично бывали ситуации, когда не работает интернет Билайн, я как и большинство пользователей матерился вслух и считал виновником своего провайдера.

Набирал номер тех. поддержки, 8-800-700-8000, и пытался выяснить с чем связаны перебои в работе услуг. Сначала девушка выясняла мой номер лицевого счета и суть проблемы. Дальше соединяла с техническим специалистом, с которым мы выясняли причины возникновения обрыва.

Подавляющее большинство таких вот ситуаций не связаны напрямую с компанией Вымпелком . Причины могут быть абсолютно разные, зачастую это роутер, который подключен к сети круглосуточно, а роутер не рассчитан на месяцы автономной работы, его нужно хотя бы раз в неделю перезагружать, просто выдернув и вставив блок питания в розетку, или может быть, что банально слетели его настройки подключения.

Так же виной не стабильной работы интернета могут быть Ваши не правильно настроенные на компьютере антивирус и файрвол, чаще с ними могут возникнуть проблемы при работе в локальной сети- в ФОСе. Зачастую бывает что просто отключена сетевая карта.

Еще бывает что проблема возникает, когда какой- нибудь красавец — электрик отключил питание всего дома по неизвестным причинам, а после включения интернет так и не заработал, тогда разъяренные абоненты атакуют call центр и в их дом направляется сервис инженер для решения проблемы. Но ключи от тех. этажа, где установлено домовое оборудование компании Билайн. находятся у того самого электрика, который ушел домой и забрал с собой те самые ключи. А люди тем временем ждут и проклинают провайдера)) Абсолютно понятная реакция.

P.s. В нашей стране люди привыкли ни за что не отвечать, типа сделал свет и ладно, пора уже начинать учитывать этот фактор и набраться терпения, а не винить во всех бедах провайдера. Кстати, когда складывается ситуация, что не работает интернет на Билайне вы можете получить от Билайн компенсацию, за то время пока вы не пользовались услугами. Для этого достаточно позвонить в call центр и потребовать компенсацию, после чего Вам продиктуют номер работ , по которому после возобновления работы услуги вы ее получите.

Буду рад видеть Ваши вопросы и пожелания в комментариях.

5 комментариев: Почему не работает интернет?!

Источники: http://elhow.ru/internet/problemy-s-internetom/pochemu-internet-ne-rabotaet, http://lainfo.ru/blog.php?id=439, http://goodtarif.ru/pochemu-ne-rabotaet-internet.html

Комментариев пока нет!

Описание проблемы

Медленная загрузка сайтов. Изначально Интернет работал нормально, но внезапно скорость снизилась. (Если Интернет пропал полностью, читайте эту статью.)

В чём причина и что делать

Ниже мы перечислим распространённые причины, приводящие к торможению Интернета, и методы их устранения.

Прежде всего проверьте:

• не включён ли торрент-клиент на данном компьютере или любом другом компьютере в вашей локальной сети;
• не происходит ли скачивание обновлений ОС или другого ПО на каком-нибудь из компьютеров в локальной сети.

1. Вредоносное ПО на компьютере.

Особенно это касается вредоносных расширений для браузеров. Если кроме снижения скорости загрузки веб-страниц вы также заметили появление рекламных баннеров в браузере, то скорее всего компьютер заражён вредоносным ПО.

Просмотрите список установленных расширений в каждом браузере. В случае обнаружения удалите следующие вредоносные расширения:

Выполните сканирование с помощью утилит:

Читайте статью Рекламные баннеры в браузере. Как убрать?

2. Следы деятельности вредоносного ПО после его удаления

Даже если в результате антивирусной проверки компьютер оказался чистым, выполните следующие действия:

3. Вирусы на другом компьютере в локальной сети

Выполните сканирование на вирусы на других компьютерах в сети. С соседнего компьютера может идти сетевая атака, в результате чего сеть и Интернет могут работать медленно и нестабильно. Для проверки компьютеров в сети на вирусы подойдут те же программы, которые указаны в пункте 1.

4. Сбой на роутере или точке доступа.

• Проверьте корректность настроек вашего роутера или точки доступа.
• Перезагрузите роутер, чтобы исключить вероятность сбоя или подвисания.
• Сделайте аппаратный сброс роутера (модема, точки доступа). Настройте устройство заново, указав правильные настройки вашего Интернет провайдера.
• Попробуйте обновить прошивку роутера или точки доступа. Выполните по аналогии с этой инструкцией.

Обновление прошивки при данной проблеме помогает редко. Если ранее Интернет работал нормально на данной прошивке, то скорее всего дело не в ней. Однако, иногда всё же происходит сбой роутера, который может вылечиться только его перепрошивкой.

5. Проблема с сетевым адаптером

• Обновите драйвер сетевого адаптера. Иногда сетевой адаптер может работать на неродном драйвере, но нестабильно и на низкой скорости.
• Попробуйте подключиться через другой сетевой адаптер, если есть такая возможность.
• Попробуйте заменить сетевой адаптер, если это возможно.

6.

Почему тормозит интернет на компьютере и что делать

Взлом Wi-Fi сети

Интернет также может работать медленно, если третьи лица получили доступ к вашей Wi-Fi сети и используют ваш канал.

Проверьте, не подключился ли кто-то посторонний к вашей сети:

Если вы обнаружили неизвестное устройство в сети, смените ключ безопасности WiFi-сети, используя новый сложный пароль. Запретите удалённый вход на веб-интерфейс роутера и точки доступа.

Читайте статьи:

7. Нестабильная работа Wi-Fi сети

Может быть вызвана слабым сигналом Wi-Fi или же помехами от соседних беспроводных сетей:

Если Интернет тормозит только при использовании Wi-Fi, а при подключении по кабелю скорость загрузки в порядке, попробуйте сменить канал Wi-Fi.

Если веб-страницы загружаются медленно только в отдалённых частях помещения, а при приближении к точке доступа скорость улучшается, возможно, проблема в слабом Wi-Fi сигнале. Выход: усилить сигнал с помощью репитера или установки дополнительной точки доступа.

Читайте статьи:

8. Проблема у Интернет-провайдера

Свяжитесь с вашим провайдером и уточните, нет ли технических проблем на их стороне.