admin / 21.05.2018
Содержание
Что такое «Моби-С»? Это программа поддержки торговли мобильного типа, особый комплекс, который был разработан для того, чтобы автоматизировать работу агентов по продажам во время сбора заказов на КПК в местах розничной продажи (pre-selling), мерчендайзинга (merchandising), реализации товара с колес (van-selling).
С системой «Моби-С» можно увеличить количество сделок купли-продажи, минимизировать расходы на содержание сети агентов по продажам, осуществлять эффективный контроль за их работой, улучшить показатели по точности и скорости выполнения заказов.
Улучшение показателей по производительности и эффективности вашей компании. Создание заявки и выгрузка товара в офис агентом за одну минуту. Сокращение времени на принятие решения сотрудником в месте продажи. Это возможно благодаря оперативному доступу к необходимой информации на маршруте (предыдущие продажи в этой точке, долги покупателя, ограничения по заказу, остатки на складе, цены и скидки).
Используя GPS навигацию, можно контролировать маршрут и время перемещения агента. Все действия подчиненного записываются в журнал операций, в котором в дальнейшем можно будет узнать интересующую информацию и проконтролировать эффективность работы сотрудника. Таким образом, можно простимулировать персонал на качественную работу, улучшить дисциплину.
Уменьшение числа ошибок агентов при составлении всех необходимых документов на КПК. Здесь нет функции ввода текста вручную, а контроль ограничений в определенном месте продажи происходит автоматически (лимиты, скидки, долги по оплате и др).
Путем автоматизации торговли вы сможете содержать минимальный штат операторов ввода заявок. Не нужно будет печатать прайс-листы, покупать большое количество расходных материалов и обслуживать офисное оборудование.
20.06.2016 | Автор: bainov
1. Каждая лицензия на программу Агент Плюс привязывается к конкретному МУ (мобильное устройство). Каждому номеру лицензии соответствует уникальный идентификатор МУ. Для успешной регистрации и дальнейшей работы программы необходимо наличие регистрационного файла с названием типа «Reg{идентификатор МУ}.dat» в корневом каталоге файловой системы МУ «/mnt/sdcard». Поэтому перед любыми действиями нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать копию этого файла и сохранить на компьютере. Также необходимо:
— озаботиться наличием соответствующего дистрибутива программы, с которого будет выполняться установка. В операционной системе «Андроид» это файл с расширением «.apk». Особенно в том случае если использовалась нетиповая версия программы Агент Плюс, чтобы потом не искать «лихорадочно» нужный дистрибутив.
— переписать все настройки программы, чтобы потом можно было осуществить быструю настройку нужных параметров. При этом особое внимание стоит обратить на настройки обмена: наименования и способы обмена, адреса серверов, порты и т.д.
2. В результате продолжительного использования программы Агент Плюс, база данных переполняется и программа начинает работать со сбоями и зависаниями. Для очистки базы необходимо в меню «Настройки» -> «Приложения» -> «Агент+ 2.0» выбрать «Очистить данные»: это позволит вам удалить все настройки программы и информацию в базе. После этого можно удалять программу — кнопка «Удалить» в том же окне меню.
3. Теперь, имея на руках резервную копию всех данных, можно устанавливать Агент Плюс:
— установить программу
— произвести ее настройку
— проверить работоспособность программы и обмен данными с сервером 1С
Для того чтобы осуществить обмен данными вам необходимо сначала зайти удаленно на сервер 1С. Запустить программу 1С Предприятие, далее во вкладке «КПК» выбрать пункт «Обмен данными». В справочниках 1С Предприятия каждое МУ привязывается к определенному агенту, поэтому вам нужно в строке «Агент» выбрать соответствующего агента и отметить галочкой поле «Автообмен через Агент Плюс СОД», и после этого не закрывать открытые окна.
Посмотреть какой агент привязан к вашему МУ можно так: «Справочники» — «Агент+» — «Сведения» — «Сведения агентов»
Далее на МУ устройстве выбрать необходимую настройку обмена: в меню выбрать «Обмен данными» и потом «Настройки обмена». После этого в меню «Обмен данными» выбрать «Запросы» — «Обновить все». Процесс обмена должен выглядеть как-то так:
В том случае если вы увидите что отсутствует пункт «Запросы», это будет означать что МУ не получил настройки с сервера 1С. О том, как получить эти настройки смотри ниже.
4. Для того чтобы получить настройки с сервера 1С вам нужно удаленно подключиться к нему. Открываем 1С Предприятие, выбираем как показано на картинке.
Нажимаем «Выполнить» и отвечаем на все вопросы программы утвердительно. После этого на МУ выбираем «Обмен данными» — «Загрузить». Если приложение ответит "не удалось загрузить файл обмена" можно попробовать перезапустить службу Windows, которая называется "Agent Plus Server". Процесс обмена должен выглядеть примерно вот так:
Комментарии могут добавлять, только зарегистрированные пользователи.
– Создать маршрут для торгового представителя
– Загрузить данные по товарам и документам из 1С (полная версия)
– Создать товарные накладные, которые необходимо передать клиентам
– Привязать накладные к точкам маршрута
– Контролировать работу менеджера по карте (полная версия)
Торговый представитель сможет, отправляясь по маршруту:
– Видеть, какие точки осталось ему посетить
– Отмечаться, когда он пришел на точку
– Принимать заказы клиентов
– Принимать оплату
– Видеть долг клиента
– Делать возвраты
– Выгружать документы в 1С (полная версия)
– Отправлять в офис фотоотчет о работе, например, документы с печатью (полная версия)
Конечно! Пусть, это и не настолько удобно, как в полной версии, с настроенным обменом данных с 1С. Отличие бесплатной версии в том, что маршрут, товары и документы не загружаются из 1С централизовано и автоматом, а заносятся вручную на смартфон торгового представителя. Также результаты его работы в полной версии можно выгрузить в 1С, сформировав заказы, приходники, отчет по посещению торговым представителем точек маршрута.
Вы всегда сможете перейти от бесплатной к полной версии приложения. Приобретая полную версию, вы платите за услугу настроки нашими специалистами работы вашей 1С с нашим приложением для торговых представителей. Основное требование – у вас должна быть установлена 1С версии проф и статичный ip адрес.
Да-да! Вы не платите за каждый планшет. После того, как мы настроим работу приложения с вашей информационной базой, вы сможете использовать приложение для любого количества торговых представителей, что работают и будут работать у вас. Таким образом, вы оплачиваете разовую услугу и пользуетесь полной версией приложения без ограничений.
При заказе интеграции через сайт "Инфостарт", вы сможете получать бесплатные обновления и консультации по нашему решению в течение года. После этого, для продолжения получения технической поддержки просто продлите ее здесь же еще на год. Также вы всегда сможете скачать актуальное обновление приложения из этого топика за стартмани.
06.09.2017
1. Добавлен вывод количества в списках товаров.
Ранее количество можно было посмотреть только при нажатии на товар, сейчас имеется колонка в списке. Изменения добавлены в документы "Посещение точки маршрута", "Заказ клиента" и "Заявка на возврат"
2. Добавлена возможность передачи денег из кассы мобильного приложения. Добавлен документ "Передача денег". В кассе оставлена возможность ухода в минус, чтобы торговый представитель мог видеть сколько он вложил "своих" денег, если это потребуется в каком то случае
Владимир Ковалев (Lazy_Tiger) является разработчиком системы поддержки удаленной работы торговых представителей. Он приводит краткое описание функционала своей системы.
Владимир Ковалев, bob@megafors.ru
Наша компания в течении нескольких лет занимается оптовой торговлей. Постепенно мы пришли к понимаю, что необходимо повысить оперативность доступа к полным и достоверным данным учетной системы нашим торговым представителям. Им требовалась актуальная информация о наличии товаров на складах компании, а так же возможность удаленного создания заказов и резервирования товарных запасов под них.
Мы провели анализ ситуации на рынке ПО для автоматизации деятельности торговых представителей и пришли к выводу что такие продукты:
Было принято решение создать такой продукт самостоятельно. В качестве платформы мы выбрали устройства на основе ОС Microsoft PocketPC 2002/Windows Mobile 2003.
Схема работы
Наша система предназначена для поддержки работы менеджеров, операторов и торговых представителей. Позволяет собирать информацию и оперативно передавать ее в головной офис, а так же получать обновленные данные из корпоративной учетной системы.
Основные возможности системы:
Система работает в режиме «оффлайн», что, в отличии от решений, аналогичных решению «Корпоративный портал» Microsoft Axapta , позволяет работать с клиентом независимо от наличия связи с офисом. При наличии связи синхронизировать данные можно сколь угодно часто. В качестве локального хранилища данных используется Microsoft SQL server CE 2.0, что обеспечивает надежность хранения данных, поддержку транзакций и т.д.
Система состоит из 2-х частей:
Торговый представитель в процессе общения с клиентами работает с карманным компьютером и имеет возможность в любое время провести синхронизацию данных и передать заказы в офис с помощью мобильного телефона. Система позволяет менеджеру назначать клиентов и расписание торговым представителям, отслеживать их работу, операторам — получать заказы, проверять их соответствие коммерческой политике, вести заказ, обмениваясь данными с торговым представителем нужное число раз.
Для установления связи между КПК и офисом подходит любой способ выхода с КПК в Интернет. В частности, это может быть: мобильный телефон, модем, настольный компьютер с выходом в Интернет.
Компактный формат данных позволяет проводить передачу нескольких заказов по 10-15 позиций в каждом в течение минуты.
В отличие от передачи данных через SMS , связь через стандартные интернет-протоколы позволяет использовать все преимущества карманных устройств нового поколения – передача данных через GPRS и совмещение функций PDA и мобильного телефона в одном аппарате.
Все изменения в данных передаются на карманный компьютер торгового представителя в процессе синхронизации, при этом имеется два режима – полная и срочная синхронизация (более подробную информацию о них можно получить в руководстве пользователя). Весь поток данных между офисом и PDA сжимается и шифруется.
Веб-сервис предназначен для синхронизации данных PDA с учетной системой предприятия. Отвечает на запросы КПК, отдает затребованные данные (справочники или отчеты), принимает заказы и создает их в учетной системе компании. Задача этой компоненты, используя стандартные протоколы HTTP, XML и SOAP, принять от КПК запрос и выдать ему требуемые данные из учетной системы. Примерами таких запросов могут служить:
Для корректной работы, необходимо провести предварительные настройки ПО, для этого в меню выберите пункт <Настройки>.
На закладке <Синхронизация> необходимо указать:
На закладке <Интерфейс> настраиваются параметры:
|
|
|
Для полной синхронизации в меню «Синхронизация» выберите пункт «Загрузить все справочники». При этом с PDA будут синхронизированы следующие справочники из учетной системы компании:
Для срочной синхронизации в меню «Синхронизация» выберите пункт «Загрузить остатки, цены, планы». В этом случае, с PDA синхронизируются следующие справочники из учетной системы компании:
С КПК синхронизируются следующие справочники из учетной системы компании:
|
|
|
Процесс «полной синхронизации» может занять продолжительное время в зависимости от объема данных (например, выгрузка из справочника номенклатуры в 700 позиций, 60 клиентов, 230 записей ассортиментных матриц и соответствующих им справочников, составляет порядка 350 KB и выгружается около 10 минут), «срочная синхронизация» занимает время порядка 1 минуты (объем около 30 KB для предыдущего примера). Рекомендуется «полную синхронизацию» проводить в офисе, а во время работы с клиентами – «срочную синхронизацию».
Подготовленные заказы на продажу отправляются в учетную систему компании через прямое соединение с компьютером (если торговый представитель приехал в офис) или через GPRS и интернет удаленно.
Для этого в меню <Синхронизация> выберите пункт <Отправить заказы в офис>
|
|
|
Процесс передачи в офис нескольких заказов по 10-15 позиций в каждом занимает в среднем 1 минуту. После проведения синхронизации с учетной системой заказы на продажу в дальнейшем нельзя удалить или редактировать. Они доступны только для просмотра.
Для создания заказа, в меню <Работа->Заказы> выберите пункт <Новый заказ>. Укажите дату поставки, дату оплаты, клиента, его магазин (адрес доставки).
|
|
|
Редактирование строк
Перейдите на закладку <Редак. строк>. Выберите номенклатурную группу, в списке номенклатуры укажите:
и нажмите кнопку <ОК>.
|
|
|
Владимир Ковалев, bob@megafors.ru
Мобильная торговля «Моби-С» на КПК : Использование GPS
Преимущества от использования контроля и мониторинга с использованием GPS
Далее рассмотрим инструменты работы с данными GPS реализованные в Моби-С.
В Моби-С реализован механизм снятия и отправки в офис GPS трека.
GPS-трек это массив координат перемещения торгового агента. Предусмотрена ручная и автоматическая отправка GPS трека в офис. При использовании автоматической выгрузке можно задать период по истечении которого накопившиеся GPS координаты будут выгружены программой в офис. Торговый агент не может сам отключить снятие GPS трека. Файл с GPS координатами шифруется, что исключает его подделку.
GPS трек необходим для визуализации маршрута перемещения торгового агента за день и для построения отчета по маршруту.
На базе GPS трека агента можно построить визуальное отображение его перемещения.
Пример отображения маршрута на карте OpenStreetMap
Моби-С умеет конвертировать трек в формат программ Google Планета Земля и Ozi Explorer. При наличии работающего интернета трек можно просмотреть с использованием онлайновых карт Google Maps и OpenStreetMap.
На базе GPS трека можно создать детальный отчет по маршруту торгового агент.
В отчет входит информация: посещенные и непосещенные клиенты, время и длительность посещения, созданные заявки, время в пути и полная длина маршрута.
Пример отчета
Спутниковая система GPS мониторинга торговых агентов позволяет в реальном времени определить и показать текущее местонахождение всех торговых агентов. На карте динамически отображается текущее состояние (едет, стоит, идет) и местоположение торговых агентов.
Пример мониторинга на карте OpenStreetMap
Настройка и работа с GPS подробно описана в справочной системе входящей в дистрибутив Моби-С.
Контроль агентов с помощью GPS очень эффективен при сборе мерчендазинговой информации. Мерчендайзинг требует обязательного присутствия агента в торговой точке
Перейти к стоимости лицензий
Перейти к примеру внедрения
«Моби-С» – программа для автоматизации деятельности торговых агентов. Она позволяет выполнять следующие функции:
Программа «Моби-С» может быть установлена на большинство телефонов и планшетов под управлением системы Android, и может быть интегрирована нами в любую конфигурацию «1С:Предприятия 8» или «1С:Предприятия 7.7».
Подробнее о возможностях программы Вы можете прочитать на сайте компании «Моби-С».
Мы являемся единственными представителями компании «Моби-С» в Карагандинской области.
Лицензия | Стоимость, тенге |
---|---|
Лицензионный ключ для «Моби-С» на 1 мобильное устройство | 21 000 |
Лицензионный ключ для «Моби-С Pro» на 1 мобильное устройство | 30 000 |
Переход с «Моби-С» на «Моби-С Pro» на 1 мобильное устройство | 10 000 |
Примечание: Стоимость зависит от курса российского рубля к тенге, и может измениться при значительных колебаниях этого курса.
Предприятие производит пищевую продукцию, и продаёт её через супермаркеты, магазины, и другие торговые точки города и области.
Сбор заказов происходит через штат торговых агентов, доставка и отгрузка продукции – штатом транспортных экспедиторов. Учёт ведётся в конфигурации «1С:Предприятие 8. Бухгалтерия для Казахстана», значительно доработанной в своё время под нужды учёта (реализован учёт заявок покупателей, и прочее). На машинах экспедиторов установлены GPS-трекеры, данные которых поступают в приобретённую и используемую предприятием систему мониторинга «АвтоГРАФ», отображающую маршрут и текущее местонахождение каждой машины на карте.
Заявки от магазинов принимаются торговыми агентами, и затем сообщаются по телефону менеджерам офиса, которые вводят из в «1С:Предприятие», затем контролируют и отгружают.
Для пеших торговых агентов были закуплены лицензии на программу «Моби-С Pro», позволяющие, помимо ввода заявок и формирования документов, отсылать GPS-координаты агента в «1С:Предприятие 8», с телефонов, оборудованных GPS-навигатором.
В «1С:Предприятии 8» был организован приём этих данных, и отправка их через Интернет на сервер «АвтоГРАФ», в виде, полностью имитирующем объекты с установленными GPS-трекерами системы «АвтоГРАФ». Также для этой системы были закуплены дополнительные лицензии на подключение торговых агентов. После этого маршрут и местоположение торговых агентов стало отображаться на карте аналогично машинам экспедиторов.
Схема работы, реализованная нами при внедрении, изображена на рисунке.
Также была реализована работа с заявками (pre-selling), и интеграция «Моби-С» и нетиповой конфигурации «1С:Предприятия 8».
Коммерческое предложение на внедрение «Моби-С» Вы можете скачать здесь.
Желаем Вам успехов в Вашей работе,
Компания ERP.
FILED UNDER : IT